您目前主要从事的电商业务类型是？
平台电商（如淘宝、京东、拼多多）
独立站/自建站
社交电商（如抖音、快手、小红书）
跨境电商
其他
您目前最常使用的电商平台或工具是？
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
Shopify/独立站工具
其他
在日常运营中，您认为以下哪些环节的挑战最大？（最多选3项）
流量获取与成本控制
商品选品与供应链管理
店铺/商品页面优化
客户服务与售后处理
营销活动策划与执行
数据分析与决策
平台规则与政策适应
资金与财务管理
您目前最主要的获客渠道是？
平台内付费推广（如直通车、钻展）
平台内免费流量（如搜索、推荐）
社交媒体引流（如抖音、小红书）
私域流量运营（如微信群、会员）
搜索引擎优化（SEO）
线下引流
其他
请对您当前主要获客渠道的投入产出比（ROI）进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望电商平台或工具在【流量获取】方面提供哪些新功能或优化？（最多选3项）
更精准的智能投放与人群包
跨平台流量整合分析工具
更低成本的流量获取方案
短视频/直播引流工具升级
私域流量打通与管理工具
站外引流效果追踪工具
其他
您希望电商平台或工具在【商品与店铺管理】方面提供哪些新功能或优化？（最多选3项）
AI一键生成商品详情页/主图
智能选品与市场趋势分析
供应链可视化与预警
多平台/多店铺一键上货与管理
库存智能预测与调拨
竞品监控与分析工具
其他
您希望电商平台或工具在【营销与客户运营】方面提供哪些新功能或优化？（最多选3项）
自动化营销活动模板与执行
更强大的会员分级与精准营销
社交裂变与互动玩法工具
客户生命周期管理与挽回
营销效果多维度归因分析
AI客服与智能问答
其他
您希望电商平台或工具在【数据分析】方面提供哪些新功能或优化？（最多选3项）
一站式数据看板，整合多平台数据
AI预测模型（如销量、流量预测）
可视化数据报告自动生成
竞对数据深度挖掘
用户行为路径深度分析
自定义报表与预警功能
其他
您是否愿意为能显著提升运营效率或效果的专业功能/工具付费？
非常愿意，只要价值明确
比较愿意，会谨慎评估
一般，主要看价格
不太愿意，倾向免费工具
完全不愿意
您通常通过哪些渠道了解和学习新的电商功能、工具或运营方法？（最多选3项）
电商平台官方公告与课程
行业垂直媒体/网站（如亿邦动力）
社交媒体/社群（如知识星球、微信群）
同行交流/行业会议
第三方服务商推荐
搜索引擎主动搜索
其他
对于新功能或工具的试用，您更倾向于哪种方式？
提供完整但限时的免费试用期
提供基础功能的永久免费版
提供详细的案例视频与文档
安排专属客户经理演示
其他
您认为当前电商平台或工具在哪个具体功能上最亟待改进？请简要说明原因。
如果有一个理想的“一站式”电商运营工具，您最希望它解决您的哪个核心痛点？
您对未来一年电商行业新渠道（如元宇宙、AI电商等）的发展前景如何看待？
非常看好，会积极关注和尝试
谨慎乐观，会观察后再决定
不太确定，保持观望
不看好，认为噱头大于实际
总体而言，您对现有主流电商平台/工具满足您业务需求的程度打几分？（1-5分，1分表示完全不满足，5分表示完全满足）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
我们非常重视您的意见。请留下任何其他关于功能、渠道或服务的建议或期望。