旅游从业者广告效果与质量评价调研问卷

欢迎参与本次调研!本问卷旨在了解旅游行业从业者对特定广告内容效果的看法,以及对从业者服务质量的评价。您的宝贵意见将帮助我们优化广告策略与服务质量。所有回答均匿名,请根据您的真实感受填写。
您目前在旅游行业担任的角色是?
导游/领队
旅行社销售/顾问
旅游产品经理/策划
酒店/景区管理人员
旅游平台运营/市场
其他
您看到该广告的频率大约是?
几乎每天看到
每周几次
每月几次
偶尔看到
从未看到
请对该广告的整体视觉吸引力进行评分(1-5分,1分为非常差,5分为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
该广告传递的核心信息是否清晰易懂?
非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
非常模糊
您认为该广告最吸引您或目标客户的元素是?(可多选)
精美的图片/视频
有吸引力的价格或优惠
独特的旅游目的地
情感化的故事或文案
权威或名人推荐
清晰的服务或产品介绍
看完广告后,您是否对广告中推广的旅游产品或服务产生了兴趣?
产生了浓厚兴趣,想深入了解
有一定兴趣
兴趣一般
没什么兴趣
完全没兴趣
您认为该广告在提升旅游从业者(如导游、顾问)专业形象方面效果如何?
效果非常显著
效果较好
效果一般
效果较差
没有效果
您有多大可能向您的同事或客户推荐该广告所推广的产品/服务?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对您所接触过的旅游从业者(如导游、顾问)的整体服务质量进行评分(1-5分,1分为非常差,5分为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一名优秀的旅游从业者最重要的素质是什么?
专业知识丰富
沟通与服务态度好
应变与解决问题能力强
行程安排与组织能力佳
诚信可靠
您认为目前旅游从业者在服务质量上最需要改进的方面是?(可多选)
产品知识深度
客户沟通技巧
行程中的细节关怀
处理投诉与突发状况的能力
售后服务与跟进
您认为广告中强调从业者专业资质(如资格证书、培训经历)对提升客户信任度有帮助吗?
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没帮助
您更倾向于通过哪种渠道看到提升旅游从业者形象的广告或内容?
行业垂直媒体/网站
社交媒体(微信、微博、小红书等)
行业展会或培训活动
同行口碑推荐
搜索引擎广告
对于如何通过广告更好地展现旅游从业者的专业价值与服务品质,您有什么具体的建议?
    ____________
基于本次调研体验,您未来是否愿意参与类似的行业调研?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
请留下您对本问卷或调研主题的其他任何意见或想法(选填)
    ____________

16题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建