您所在的旅游细分领域是?
旅行社/OTA
酒店/住宿业
景区/主题公园
交通/客运(如航空、邮轮、大巴)
导游/领队
旅游策划/会展
其他
您在当前岗位的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
请评价您对所在单位提供的【岗前安全培训】的充分性和有效性。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在工作中,您是否曾亲身经历或目睹过可能危及人身或财产安全的突发事件?
是,亲身经历过
是,目睹过
听说过,但未亲身经历
从未听说过
在您的工作环境中,主要存在哪些安全风险或隐患?(可多选)
交通安全(如车辆、驾驶)
公共卫生安全(如传染病、食品安全)
设施设备安全(如消防、游乐设备)
治安事件(如盗窃、冲突)
自然灾害(如极端天气、地质灾害)
工作强度大导致的疲劳/健康问题
客户或游客的不当行为
其他
您所在单位是否制定了清晰、可操作的应急预案?
有,且定期演练
有,但很少演练
有,但内容不清晰
没有
不清楚
请评价单位在安全防护设备(如消防器材、急救包、通讯工具等)的配备和维护方面的表现。(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您发现安全隐患或提出安全建议时,单位的反馈和处理速度如何?
非常迅速且有效
比较及时
反应迟缓
基本没有反馈
从未提出过
总体而言,您有多大意愿向同行推荐您目前单位的安全管理体系?(0-10分,0分=完全不愿意,10分=非常愿意)
您认为当前的绩效评估体系是否能准确反映您的工作贡献?
您所在单位的绩效考核主要包含哪些维度?(可多选)
业绩指标(如销售额、接待量)
服务质量/游客满意度
安全规范遵守情况
团队协作
学习与成长
成本控制
其他
绩效结果与您的薪酬、奖金或晋升的关联度如何?
关联非常紧密
关联比较紧密
有一定关联
关联不大
完全没有关联
请评价您对绩效反馈的及时性和建设性的满意度。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前的绩效体系对激励您提升工作积极性和安全意识的帮助有多大?
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助
您希望绩效体系在哪些方面进行改进?(可多选)
增加安全绩效的权重
提高评估过程的透明度
提供更频繁的反馈与辅导
将团队协作纳入评估
设置更合理的业绩目标
与培训发展机会更紧密结合
其他
综合考虑安全环境与绩效激励,您对目前工作的整体满意度是?
与同行相比,您认为您所在单位在员工安全与绩效管理方面处于什么水平?
明显领先
略有优势
处于平均水平
略有不足
明显落后
对于提升旅游从业者的工作安全性和优化绩效管理体系,您还有哪些具体的意见或建议?