您目前在旅游行业中的主要角色是?
导游/领队
旅行社计调/销售/客服
酒店/民宿前台或管家
景区/乐园运营人员
旅游车队司机
旅游产品策划/开发
行业管理人员
其他
您在当前岗位的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
请为您当前工作环境(如办公室、酒店、车辆、景区等)的物理安全性(如防火、防盗、设备安全)打分(1-5分,1分表示非常不安全,5分表示非常安全)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您所在公司/团队在应对突发事件(如客户急病、自然灾害、交通事故)方面的准备和响应能力打分(1-5分,1分表示非常不足,5分表示非常充分)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您的工作经历中,曾遇到过哪些主要的安全风险或隐患?(可多选)
交通安全事故(如车辆故障、交通事故)
人身安全威胁(如游客冲突、不法侵害)
健康与卫生风险(如食物中毒、传染病)
恶劣天气或自然灾害
财物丢失或盗窃
信息与数据安全泄露
工作压力导致的职业健康问题(如过劳)
其他
未遇到过
您所在的公司/团队是否为您提供过正式的安全培训?
是,定期且系统
是,但仅入职时或偶尔
否,从未提供
不清楚
总体而言,您有多大可能向朋友或家人推荐在旅游行业从事您目前这类工作?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
在您看来,招聘新的旅游从业者时,对其安全意识和应急处理能力的考察是否充分?
非常充分
比较充分
一般
不太充分
非常不充分
不了解招聘环节
您认为在招聘旅游从业者(如导游、司机、运营人员)时,应重点考察候选人哪些方面的安全素质?(可多选)
应急反应与危机处理能力
安全意识与风险预判能力
沟通协调与团队协作能力
身体素质与健康状况
心理素质与抗压能力
法律法规与行业规范知识
驾驶或特定设备操作技能(如适用)
过往安全相关工作经验
其他
您认为目前行业内的安全标准和规范执行情况如何?
非常严格,执行到位
比较严格,基本执行
一般,部分执行
不太严格,执行松散
非常不严格,形同虚设
不了解
请为您所在公司/团队管理层对员工安全问题的重视程度打分(1-5分,1分表示非常不重视,5分表示非常重视)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升旅游从业者的工作安全性,您最希望公司或行业采取哪一项具体改进措施?
如果有一份新工作机会,但安全风险明显高于您现在的工作,您会考虑吗?
会,只要薪酬足够高
可能会,需综合评估风险与回报
不太会,安全是重要考量
完全不会,安全第一
视具体风险类型而定
您通常通过哪些渠道获取工作相关的安全信息或支持?(可多选)
公司内部培训与通知
同事/同行经验交流
行业协会/组织发布的信息
自行学习(网络、书籍等)
政府或监管部门发布
基本不主动获取
其他
您认为,在保障旅游从业者安全方面,哪一方应承担最主要责任?
从业者个人
雇佣公司/旅行社
旅游服务的供应商(如车队、酒店)
政府监管部门
行业协会
游客/客户
多方共同责任
在招聘环节,您认为可以增加哪些流程或问题,来更好地筛选出安全意识强的候选人?
您是否曾因安全考虑而拒绝或考虑过更换工作?
是,已经因此更换过工作
是,曾认真考虑过
偶尔有念头,但未行动
从未有过
请为您个人目前的安全防范意识和知识储备水平打分(1-5分,1分表示非常不足,5分表示非常充分)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请分享一个您亲身经历或目睹的、关于旅游安全(成功处理或值得警惕)的案例或故事。(选填)
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上