您目前主要从事的旅游业务类型是?
出境旅游
国内旅游
商务/会奖旅游
邮轮/游艇旅游
签证/机票代理
旅游技术/平台服务
旅游目的地营销
其他
您在贵公司采购决策中的角色是?
最终决策者
主要建议者
执行采购者
信息提供者
不参与采购
您最常为哪种产品或服务寻找供应商/渠道?
酒店/住宿资源
交通票务(机票、火车票、船票等)
地接服务/当地玩乐
签证服务
旅游保险
团队餐饮/宴会
导游/领队服务
旅游纪念品/礼品
营销推广服务
其他
您通常通过哪些渠道寻找和筛选供应商?(可多选)
行业B2B平台(如同业114、旅业链接等)
综合搜索引擎(如百度、谷歌)
行业展会/交易会
同行/朋友推荐
供应商主动上门/电话推销
社交媒体/行业社群(如微信、脉脉、LinkedIn)
公司原有的供应商库
官方或行业协会名录
其他
在评估一个新的供应商时,以下哪个因素对您来说最为关键?
价格竞争力
产品/服务质量与稳定性
供应商的信誉与口碑
结算账期与支付灵活性
售后响应与问题处理速度
合作流程的便捷性
其他
从0到10分,您有多大可能性向同行推荐您目前最常使用的采购渠道?
您更倾向于与供应商建立哪种合作关系?
长期、稳定的独家或深度合作
根据项目灵活选择多家供应商合作
主要通过平台进行即时、单次的交易
视产品类型而定
您在选择采购渠道时,会关注该渠道提供的哪些附加服务?(可多选)
实时库存与价格查询
在线即时确认/预订
在线合同签署与订单管理
统一对账与发票服务
供应商资质审核与担保
交易纠纷调解与保障
市场数据与行业报告
培训与产品知识支持
其他
您平均每月通过线上渠道完成的采购金额占比大约是?
低于30%
30%-60%
60%-90%
90%以上
几乎不通过线上渠道
您认为目前主流的旅游B2B平台在哪些方面最需要改进?
产品信息的真实性与透明度
价格体系的稳定性与竞争力
平台操作的便捷性与响应速度
供应商的审核与管理机制
售后保障与纠纷处理能力
技术创新与功能丰富度
其他
除了价格和产品,哪些因素会显著影响您对某个采购渠道的忠诚度?(可多选)
客户经理的专业性与服务态度
平台/系统的稳定性与安全性
合作流程是否简化了我的工作
是否提供了有价值的市场信息或资源
创新功能(如拼单、供应链金融等)
品牌形象与行业影响力
其他
当遇到紧急或临时的采购需求时,您的第一选择通常是?
联系熟悉的长期合作供应商
在常用的B2B平台上快速搜索
向同行朋友求助推荐
使用搜索引擎寻找新供应商
其他
请对您目前主要使用的采购渠道的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次您通过某个渠道成功找到优质供应商的愉快经历,或一次不愉快的失败经历。这对我们改进服务非常有价值。
您是否愿意尝试由人工智能或大数据推荐的、符合您历史偏好的新供应商?
非常愿意,乐于接受新技术带来的效率提升
比较愿意,但需要平台提供充分的资质背书
一般,更相信人工筛选和同行推荐
不太愿意,对算法推荐持怀疑态度
完全不愿意
您希望通过哪些方式获取行业新品、促销或供应商动态信息?(可多选)
平台站内信/系统通知
专属客户经理/销售的通知
电子邮件简报
微信公众号/视频号推送
行业社群/微信群分享
线下沙龙/推介会
其他
您认为未来3年,旅游行业的采购模式将发生怎样的变化?
线上化、平台化程度将大幅加深
供应链整合,出现更多一站式解决方案
技术驱动(如AI、区块链)将重塑信任与效率
变化不大,仍以线下关系和传统模式为主
不确定
在您的采购工作中,目前最大的痛点或未被满足的需求是什么?
您的公司规模属于?
大型旅行社/旅游集团
中小型旅行社
在线旅游平台(OTA)
目的地管理公司(DMC)
自由职业/个人从业者
其他
您所在的职位层级是?
基层员工/专员
中层管理者(部门主管/经理)
高层管理者(总监/副总/总经理)
企业主/合伙人