您目前所在的酒店属于哪种类型?
奢华/五星级酒店
高端/四星级酒店
中端/三星级酒店
经济型/连锁酒店
精品/设计酒店
其他
您在酒店中主要负责的采购领域是?
客房用品(布草、洗护品、一次性用品)
餐饮设备与食材
工程设备与备件
办公用品与IT设备
市场营销物料
其他
您平均每月负责的采购预算规模大致是多少?
5万元人民币以下
5万-20万元人民币
20万-50万元人民币
50万-100万元人民币
100万元人民币以上
您通常通过哪些渠道寻找和筛选酒店用品供应商?(可多选)
行业展会/交易会
同行/行业协会推荐
搜索引擎(如百度、谷歌)
B2B电商平台(如1688、慧聪网)
供应商主动上门推销
专业行业媒体/杂志广告
社交媒体(如微信、领英)
已有供应商库/历史合作方
在寻找新供应商时,您最看重的信息渠道是?
供应商提供的详细产品目录与资质证明
同行的真实使用评价与口碑
电商平台上的销量与用户评价
行业媒体发布的品牌排名与报告
供应商销售人员的专业度与响应速度
您使用过以下哪些B2B电商平台进行采购?(可多选)
1688.com(阿里巴巴)
HC360.com(慧聪网)
Made-in-China.com
Global Sources
酒店行业垂直采购平台(请在下题具体说明)
从未使用过B2B电商平台
如果您使用过酒店行业垂直采购平台,请写出平台名称;若未使用过,请简述原因。
您认为,相较于传统线下渠道(如展会、代理),线上B2B平台最主要的优势是什么?
产品信息透明,便于比价
供应商选择范围更广
采购流程便捷高效
便于获取用户评价与反馈
没有明显优势
您认为,相较于线上渠道,传统线下渠道(如展会、代理)最主要的优势是什么?
能实地查看和体验产品样品
便于建立更稳固的信任与人际关系
能获得更专业的定制化方案咨询
售后服务响应更直接及时
没有明显优势
在采购决策中,供应商的品牌知名度对您的重要性如何?(1-5分,1分为非常不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在采购决策中,产品的价格竞争力对您的重要性如何?(1-5分,1分为非常不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在采购决策中,供应商的售后服务(如退换货、维修)对您的重要性如何?(1-5分,1分为非常不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在最终确定供应商前,您通常会进行哪些验证步骤?(可多选)
索要并审核样品
实地考察工厂或仓库
核查企业资质(营业执照、检测报告等)
联系其现有客户进行背景调查
进行小批量试订单
主要依赖平台信用担保
您更倾向于与哪种类型的供应商建立长期合作?
品牌制造商/生产商
大型批发商/分销商
专业的行业解决方案提供商
灵活的贸易商/代理商
视具体产品而定,没有固定偏好
在线上采购过程中,您遇到的最大挑战或痛点是什么?
产品质量与描述不符
物流配送不及时或成本高
售后服务难以保障
难以找到符合特定要求的产品
交易安全与资金风险
沟通效率低下
您希望未来的采购平台或服务提供哪些功能以改善体验?(可多选)
VR/AR在线看样
更精准的智能产品推荐
供应链金融/账期支持
一站式物流与仓储解决方案
更完善的供应商信用评价体系
行业数据分析与采购趋势报告
在线即时通讯与视频会议看样
您是否愿意为获得更可靠的供应商、更优质的产品或更完善的售后服务而支付略高的价格?
非常愿意,品质和稳定优先
比较愿意,但会综合权衡
不太愿意,价格是首要因素
完全不愿意,只选择最低价
您所在酒店的采购决策流程通常是?
个人/部门主导,快速决策
需部门负责人审批
需跨部门(如财务、使用部门)会审
需上报集团总部统一审批
根据采购金额分级审批
总体而言,您向同行推荐您目前主要使用的采购渠道的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
请分享一个您经历过的最成功或最失败的一次采购经历(可说明渠道、原因及启示)。
您获取行业最新产品与采购信息的主要途径是?
订阅行业杂志/网站
关注行业KOL/专家社交媒体
参加行业会议与展会
供应商定期推送
同行交流群/论坛
很少主动获取
您的年龄是?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您在酒店行业的工作年限是?
少于1年
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上