旅游从业者社区服务满意度产品调研

尊敬的旅游行业伙伴,感谢您参与本次社区服务满意度调研。您的反馈将帮助我们优化产品与服务,更好地支持您的职业发展。请根据您的真实体验填写。
您属于以下哪类旅游从业者?
旅行社/门店工作人员
导游/领队
酒店/民宿从业者
景区/目的地运营人员
旅游产品策划/计调
OTA/线上平台运营
旅游行业媒体/内容创作者
其他
您使用本社区服务的主要频率是?
几乎每天
每周数次
每月数次
很少使用
首次使用
总体而言,您对本社区服务的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区内信息的时效性如何?
非常及时,能获取最新行业动态
比较及时
一般
信息滞后
非常滞后
您通常使用本社区的哪些功能?(可多选)
浏览行业资讯/政策
参与话题讨论/问答
查找/发布业务资源
参加线上/线下活动
学习培训课程/资料
建立人脉/同行交流
其他
社区内同行交流的氛围与质量如何?(1分很差,5分很好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
社区提供的学习资源(如课程、文章)对您是否有帮助?
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
没有帮助
您对社区组织的线上活动(如直播、分享会)的参与体验如何?
非常满意,收获很大
比较满意
一般
不太满意
从未参与
您有多大可能向同行朋友推荐本社区?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区当前最需要改进的方面是?(可多选)
信息内容质量与深度
平台操作便捷性
社区互动活跃度
活动/培训的实用性
用户匹配与连接效率
客户服务响应速度
界面设计与美观度
其他
您是否愿意为社区提供的某些高级功能或服务付费?
非常愿意
可以考虑
视具体内容而定
不太愿意
完全不愿意
您最希望在社区中获得哪一类目前尚未提供的服务或内容?
    ____________
您对社区管理团队(如版主、客服)的响应与支持是否满意?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您使用的其他同行社区相比,本社区的整体表现如何?
明显优于其他
略优于其他
差不多
略逊于其他
明显不如其他
未使用过其他
您通过本社区获得了哪些实际价值?(可多选)
获取了关键行业信息
解决了具体工作问题
拓展了业务合作人脉
提升了个人技能
获得了订单或客户
找到了新的工作机会
获得了情感支持与归属感
暂未获得明显价值
请描述一次您在社区中印象最深刻(无论是正面还是负面)的具体经历。
    ____________
您认为社区在促进行业资源对接方面的效果如何?
效果显著,成功对接多次
效果较好,有过成功对接
效果一般,偶尔有对接
效果较差,很少成功对接
没有效果,从未成功对接
社区产品的稳定性(如加载速度、是否卡顿、Bug出现频率)如何?(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果请您用一句话向同行介绍本社区,您会怎么说?
    ____________
基于目前的体验,您未来继续使用本社区的意愿如何?
一定会继续使用
可能会继续使用
不确定
可能不再使用
肯定不会继续使用
对于社区未来的发展,您还有哪些其他的意见或建议?
    ____________

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