旅游从业者社区服务与福利满意度调查

尊敬的旅游行业同仁,您好!为了解您对我们旅游从业者社区服务与福利的真实感受,以便我们持续改进,为您提供更有价值的支持,特邀请您参与本次匿名调查。问卷预计耗时约10分钟,您的反馈至关重要,感谢您的支持!
您加入本旅游从业者社区的时长是?
少于6个月
6个月 - 1年
1年 - 3年
3年 - 5年
5年以上
您主要通过本社区参与哪些类型的活动或获取哪些服务?(可多选)
行业知识/技能培训
人脉交流与业务对接
政策法规解读与咨询
行业资讯与市场报告
线上/线下主题沙龙
招聘求职信息
法律援助
其他
请对社区提供的【行业知识/技能培训】服务的整体质量进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区组织的【人脉交流与业务对接】活动的效果进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区发布的【行业资讯与市场报告】的及时性与实用性进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区目前提供的福利项目中,对您个人最有价值的是哪一类?
职业发展与培训补贴
商业保险/健康体检
合作商家消费折扣
法律/财务咨询服务
线上学习资源库
其他
基于您目前的体验,您有多大可能向其他旅游从业者推荐加入本社区?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对社区工作人员(如管理员、客服)的服务响应速度与专业度是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您希望社区未来在哪些方面增加或改进福利?(可多选)
提供更多专属的旅游产品折扣
设立从业者互助基金或低息贷款
增加心理健康支持与咨询服务
组织更多家庭亲子类福利活动
提供更系统的职业资格认证支持
优化线上平台的用户体验
其他
您是否曾通过社区成功解决过工作或业务中的具体问题?
是,多次成功解决
是,偶尔成功解决
尝试过但未解决
从未尝试过
请对社区线上平台(如网站、APP、社群)的易用性与信息更新频率进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您参与社区线下活动的频率大约是?
每月至少一次
每季度1-2次
每年几次
几乎不参加
如果社区计划推出一项全新的、对您有吸引力的付费增值服务,您最希望它包含什么内容?
    ____________
您认为当前社区在哪些方面最需要加强?(可多选)
服务的个性化与精准度
活动的多样性与创新性
福利的普惠性与实用性
平台的互动性与活跃度
信息的权威性与深度
管理运营的透明度
其他
总体而言,您对作为本社区成员的归属感如何?
有很强的归属感
有一定的归属感
感觉一般,更像一个信息渠道
几乎没有归属感
对于提升旅游从业者社区的凝聚力和价值,您还有什么具体的意见或建议?
    ____________

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