旅游从业者心理健康状况调研问卷

您好!我们正在进行一项关于旅游从业者心理健康状况的调研,旨在了解行业现状并探索改善支持体系的途径。您的回答将完全匿名,仅用于学术研究,请放心填写。
您目前从事的旅游行业细分领域是?
旅行社/OTA
酒店/住宿业
景区/主题乐园
交通(航空/邮轮/铁路等)
导游/领队
旅游规划/咨询
其他
您在该行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
您目前的职位层级是?
一线员工/基层
中层管理
高层管理
自由职业者/个体经营者
整体而言,您对当前工作的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分,您有多大意愿向朋友或家人推荐从事旅游行业?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在过去一个月里,您是否经常感到工作压力过大?
几乎没有
偶尔
有时
经常
总是
您认为工作压力的主要来源有哪些?(可多选)
工作量大/时间长
收入不稳定/薪酬低
客户投诉/难缠的客人
业绩指标/KPI压力
工作与生活难以平衡
行业前景不明朗
同事或上下级关系
其他
您是否曾因工作压力而感到焦虑或情绪低落?
从未
很少
有时
经常
总是
当感到压力或情绪困扰时,您通常会如何应对?
自我调节(如运动、听音乐)
向家人朋友倾诉
寻求专业心理咨询
通过工作或娱乐转移注意力
默默忍受,不采取行动
其他
您所在的单位/公司是否提供员工心理健康支持(如EAP计划、心理咨询服务等)?
有,且我了解并使用过
有,但我从未使用过
没有提供
不清楚
您认为所在单位/公司对员工心理健康的重视程度如何?(1分毫不重视,5分非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否认为旅游行业的季节性/周期性波动对您的心理健康有显著影响?
影响非常大
影响较大
一般
影响较小
几乎没有影响
您认为哪些措施最能有效改善旅游从业者的心理健康?(可多选)
提供稳定的收入和福利保障
建立更合理的工时与排班制度
设立员工心理健康支持项目(EAP)
营造更包容、支持的团队氛围
提供职业发展与技能培训
加强行业正面宣传与价值认同
其他
您是否愿意与同事或上级谈论自己的心理健康问题?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
您认为社会大众对旅游从业者工作的理解与尊重程度如何?
非常理解与尊重
比较理解与尊重
一般
不太理解与尊重
非常不理解与不尊重
与三年前相比,您感觉自己的整体心理健康状况有何变化?
明显变好了
有所改善
基本没变
有所变差
明显变差了
您对未来一年在旅游行业的发展前景感到?
非常乐观
比较乐观
一般
比较悲观
非常悲观
请分享一个在工作中让您感到有成就感或温暖的时刻。(选填)
    ____________
对于改善旅游从业者心理健康状况,您还有哪些具体的建议或想法?
    ____________

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