您在旅游行业从事的具体岗位是?
导游/领队
旅行社计调/销售
酒店前厅/客房服务
景区管理与服务
旅游产品策划/运营
旅游交通服务
行政管理/后勤
其他
您在本行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
在过去一个月里,您在工作中感到压力大或焦虑的频率是?
您认为工作压力的主要来源有哪些?(可多选)
业绩考核与收入不稳定
工作节奏快、强度大
客户投诉或无理要求
工作与家庭生活难以平衡
行业竞争激烈,前景不明
人际关系复杂
其他
您对目前所在公司/机构提供的心理健康支持(如EAP、心理讲座、减压活动等)了解或满意吗?
非常了解且满意
了解但觉得帮助有限
听说过但未使用过
完全不了解也没有提供
不适用
请评估您当前的工作满意度(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前的工作绩效(如服务质量、客户满意度、销售业绩等)主要受以下哪个因素影响最大?
个人情绪与心理状态
公司管理制度与支持
外部市场环境
团队合作氛围
个人技能与经验
当您感到工作倦怠或情绪低落时,通常会采取哪些方式调节?(可多选)
与家人朋友倾诉
独自休息或娱乐
运动锻炼
寻求专业心理咨询
通过工作转移注意力
不采取任何措施
其他
您认为公司/机构的管理层对员工心理健康的重视程度如何?
非常重视,有具体措施
比较重视,但措施有限
一般,口头提及但无行动
不重视
不清楚
您有多大可能性会向同行朋友推荐您目前的工作单位?(0-完全不可能,10-极有可能)
您是否曾因工作压力考虑过转行?
是,正在积极寻找机会
是,有过想法但未行动
否,虽然有压力但能承受
否,从未考虑过
您希望公司/机构在哪些方面改进以更好地支持员工心理健康?(可多选)
提供定期心理咨询服务
组织减压团建活动
优化绩效考核制度
提供更灵活的工作安排
加强管理层沟通与关怀
提供心理健康知识培训
其他
请评估您对自身职业发展前景的信心(1-毫无信心,5-充满信心)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每周的加班情况是?
几乎不加班
偶尔加班(1-2次)
经常加班(3-4次)
几乎每天加班
不固定,视旺季/项目而定
对于改善旅游从业者的整体心理健康和工作满意度,您有什么具体的建议或想法?
总体而言,您如何评价自己在工作中的情绪状态?
积极乐观,充满能量
总体平稳,偶有波动
比较平淡,缺乏激情
时常感到疲惫和消极
感到枯竭,难以维持
您的年龄段是?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上