您目前所在的岗位类型是?
导游/领队
计调/产品操作
销售/客服
市场营销
酒店/景区运营
管理层
其他支持部门
您在本行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
总体而言,您对目前工作的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友推荐进入旅游行业工作?(0分完全不可能,10分极有可能)
在您的工作中,主要压力来源有哪些?(可多选)
工作时间不固定/过长
收入不稳定/偏低
客户投诉与纠纷处理
业绩/KPI考核压力
工作内容繁琐/重复性高
行业政策/市场环境变化
团队内部沟通协作不畅
职业发展前景不明朗
工作与生活难以平衡
其他
您认为上述压力来源中,对您影响最大的是?
工作时间不固定/过长
收入不稳定/偏低
客户投诉与纠纷处理
业绩/KPI考核压力
工作内容繁琐/重复性高
行业政策/市场环境变化
团队内部沟通协作不畅
职业发展前景不明朗
工作与生活难以平衡
您通常如何处理工作中的压力?
自我调节(如运动、爱好)
与同事/朋友倾诉
寻求上级或公司支持
暂时搁置,顺其自然
感觉难以有效处理
您认为公司/组织在员工压力管理方面做得如何?
非常完善,提供了有效支持
比较完善,但仍有提升空间
一般,支持措施有限
比较欠缺,很少关注
非常欠缺,完全不关注
您认为哪些措施能有效帮助您缓解工作压力?(可多选)
更合理的薪酬与激励机制
更清晰的工作职责与目标
更多的技能培训与发展机会
更灵活的工作时间安排
更顺畅的团队沟通与协作
更丰富的员工关怀活动
更专业的心理疏导支持
更明确的职业晋升路径
过去一年,您是否获得过与职业发展相关的培训或学习机会?
是,有多次且内容实用
是,但次数有限
是,但内容与需求不太匹配
完全没有
您认为公司/团队领导对员工工作的认可与鼓励程度如何?(1分非常低,5分非常高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
考虑到工作压力与回报,您在未来一年内是否有更换工作的打算?
促使您留在当前岗位的主要原因是什么?(可多选)
热爱旅游行业
薪酬福利尚可
团队氛围融洽
工作稳定有保障
有学习和成长空间
暂时没有更好的选择
其他
对于改善旅游从业者的工作体验和压力状况,您最想对公司或行业提出的一个建议是?