旅游从业者压力来源及广告效果调查问卷

尊敬的旅游从业者,您好!我们正在进行一项关于工作压力来源及行业广告效果感知的调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解行业现状,并推动相关支持措施的完善。本次调查完全匿名,预计耗时约5-8分钟,感谢您的参与!
您目前在旅游行业中的主要角色是?
旅行社/OTA运营人员
导游/领队
酒店/民宿管理人员
景区/景点工作人员
旅游产品策划/设计
市场营销/广告投放
其他
您在本行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在您的工作中,主要的压力来源有哪些?(可多选)
业绩指标与收入不稳定
工作时间长且不规律
客户投诉与沟通难题
行业政策频繁变动
市场竞争激烈,获客成本高
职业发展路径不清晰
工作与生活难以平衡
其他
请评估“业绩压力”对您造成的压力程度(1分为毫无压力,5分为压力极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估“客户关系处理”对您造成的压力程度(1分为毫无压力,5分为压力极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前旅游行业投放的广告(如线上、线下广告)整体效果如何?
效果显著,能有效吸引客户
效果一般,有一定吸引力
效果较差,吸引力不足
不太关注行业广告
您认为有效的旅游广告通常具备哪些特点?(可多选)
内容真实,不夸大
视觉冲击力强,有吸引力
精准定位目标客户
情感共鸣,引发向往
促销信息明确有力
有网红/KOL推荐背书
其他
您认为当前旅游广告在“真实性”方面表现如何?
普遍真实可信
部分存在夸大
夸大现象比较普遍
不确定
您所在的机构或您个人,主要通过哪些渠道获取客户?(单选最主要的渠道)
线上平台(如OTA、社交媒体)
老客户推荐/口碑
线下门店/展会
旅行社同业合作
其他
您个人会通过哪些渠道接触或关注旅游广告信息?(可多选)
微信(公众号、朋友圈、视频号)
抖音/快手等短视频平台
小红书
微博
搜索引擎(如百度)
OTA平台(如携程、飞猪)
电视/广播
户外广告/地铁广告
其他
您认为短视频(如抖音、快手)形式的旅游广告效果如何?
效果非常好,是主要获客渠道
效果较好,有一定帮助
效果一般
效果不佳
未尝试过
请描述一个近期令您印象最深刻(无论好坏)的旅游广告案例,并简要说明原因。
    ____________
当您感到工作压力大时,通常如何缓解?(单选最常用的方式)
与家人朋友倾诉
运动或休闲娱乐
自我学习与提升
寻求公司或上级帮助
暂时不做处理,自行消化
其他
您希望行业或公司提供哪些支持来帮助缓解工作压力?(可多选)
更合理的薪酬与激励制度
系统的技能与心理培训
更清晰透明的晋升机制
组织团队建设与文体活动
提供心理咨询服务(EAP)
优化工作流程与工具
其他
整体而言,您对目前从事旅游行业的工作满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您目前的体验,您有多大可能向朋友推荐从事旅游行业的工作?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对未来一年旅游行业的发展前景持何种态度?
非常乐观
比较乐观
中性,持观望态度
比较悲观
非常悲观
对于改善旅游从业者的工作环境或提升行业广告效果,您还有什么具体的意见或建议?
    ____________

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