您目前在旅游行业从事的岗位是？
旅行社/OTA运营/销售
酒店/住宿业管理或服务
景区/目的地管理或营销
交通票务（航空、铁路等）
导游/领队
旅游策划/产品设计
行业研究/咨询/教育
其他
您在旅游行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您对人工智能（AI）在旅游行业的应用的了解程度如何？
非常了解，熟悉具体技术和应用
比较了解，知道主要应用方向
一般了解，听说过一些
不太了解
完全不了解
您认为目前AI在旅游行业哪些环节的应用已经比较成熟或常见？（可多选）
智能客服/在线咨询
个性化推荐（行程、酒店、景点）
动态定价与收益管理
人脸识别/无接触服务
智能行程规划
舆情监控与口碑分析
聊天机器人处理预订
其他
不清楚
总体而言，您对AI在旅游行业的发展持何种态度？
非常积极，是行业升级的必然趋势
比较积极，但需谨慎推进
态度中立，观望其实际效果
比较担忧，可能带来一些问题
非常担忧，认为弊大于利
您认为AI技术能为您的具体工作带来哪些主要积极影响？（可多选）
提高工作效率，自动化重复性任务
提升客户服务体验与满意度
辅助数据分析与决策，优化产品
降低运营成本
创造新的商业模式或收入来源
帮助进行精准营销
目前看不到明显积极影响
其他
您对AI在旅游行业应用的主要担忧是什么？（可多选）
可能导致部分岗位被替代，引发失业
技术不成熟，可靠性存疑
数据安全与个人隐私泄露风险
缺乏人情味，影响服务温度
初期投入成本高昂
加剧行业垄断或不公平竞争
从业人员技能跟不上技术发展
暂无明确担忧
其他
您所在的企业/机构是否已经引入或计划引入AI相关的技术或工具？
已经广泛应用
已部分试点或应用
有计划，但尚未实施
暂无计划
不清楚
如果您的单位引入AI工具辅助工作，您个人愿意学习和使用的意愿有多强？（1-5分，1分为非常不愿意，5分为非常愿意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为AI在未来3-5年内，对旅游行业整体格局的影响将是？
颠覆性变革，重塑行业生态
重大推动，成为核心竞争力之一
渐进式改善，补充现有模式
影响有限，只是辅助工具
难以预测
为了更好适应AI时代，您认为旅游从业者最需要提升哪些能力？（可多选）
数据分析与解读能力
AI工具操作与协同能力
创意策划与内容生产能力
复杂人际沟通与情感服务能力
跨领域知识学习能力
战略思维与商业洞察力
其他
您认为在AI应用过程中，行业组织或政府最应优先加强哪方面的工作？
制定数据安全与隐私保护法规
建立AI在旅游行业的应用标准与伦理规范
提供从业人员转型培训与技能提升支持
鼓励技术创新与试点项目扶持
加强公众科普，引导合理预期
其他
综合考虑利弊，您有多大意愿向同行推荐积极拥抱和应用AI技术？（0-10分，0分完全不愿推荐，10分非常愿意推荐）
您主要通过哪些渠道获取关于AI在旅游行业应用的信息？
行业研究报告/白皮书
专业媒体/网站/公众号
行业会议/培训
公司内部通报
社交媒体/朋友圈
实际工作接触
很少主动关注
对于AI在旅游行业的未来发展，您最期待看到的一项具体应用或突破是什么？
您对本次调研或AI在旅游行业的发展，还有哪些其他意见或建议？（选填）