您目前所在的岗位类型是？
一线服务人员（导游、客服、前台等）
产品/线路设计与运营
市场营销与销售
技术与数字化支持
中高层管理
其他支持部门
您在本行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您对“旅游行业数字化转型”这一概念的了解程度如何？
非常了解，能清晰阐述其内涵与影响
比较了解，知道其主要内容和趋势
一般了解，听说过但不太清楚细节
不太了解，仅听说过这个概念
完全不了解
在您看来，数字化转型对旅游行业的主要影响体现在哪些方面？（可多选）
营销渠道与方式变革（如社交媒体、直播带货）
产品与服务创新（如虚拟旅游、智能行程规划）
运营效率提升（如自动化预订、智能客服）
客户体验优化（如个性化推荐、无接触服务）
数据驱动决策能力增强
行业竞争格局重塑
其他
您所在的公司/机构在数字化转型方面的投入力度如何？
投入巨大，是公司核心战略
有持续投入，并已见成效
有一定投入，但效果不明显
投入较少，处于尝试阶段
几乎没有相关投入
请评估您所在公司/机构目前提供的数字化工具（如内部系统、客户管理软件、数据分析平台等）对您工作的支持程度。（1分：完全无支持，5分：支持非常充分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司/机构在推动数字化转型过程中，面临的最大内部挑战是什么？
员工数字化技能与意识不足
管理层重视与支持不够
缺乏清晰的战略与规划
现有业务流程难以改变
资金与技术资源有限
部门间协作不畅
没有明显挑战
为适应数字化转型，您个人最希望获得哪方面的培训或支持？（可多选）
数据分析与解读
新媒体营销与内容创作
新数字化工具/软件的使用
数字化思维与创新方法
客户关系管理（CRM）系统
项目管理与协作工具
其他
综合考虑工作内容、环境、发展与公司前景，您有多大可能向朋友推荐您目前的工作？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您对目前的工作强度与压力感受如何？
压力非常大，难以承受
压力较大，但尚可应对
压力适中，处于正常范围
压力较小，比较轻松
几乎没有压力
您认为公司/机构在员工个人成长与发展方面的支持力度如何？
非常支持，有清晰的培养路径和资源
比较支持，提供一定的机会
支持一般，主要靠个人努力
支持较少，机会有限
几乎没有支持
请评估您与直接上级/团队同事的沟通与协作顺畅程度。（1分：非常不顺畅，5分：非常顺畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素最能提升您的工作满意度和留任意愿？（可多选）
有竞争力的薪酬与福利
清晰的职业发展通道
良好的团队氛围与企业文化
工作与生活的平衡
富有挑战性和意义的工作内容
公司良好的发展前景
充分的授权与信任
您认为，数字化转型的推进对您个人的工作安全感产生了何种影响？
显著提升了安全感（创造了新机会）
略有提升
基本没有影响
略有降低（担心被替代）
显著降低了安全感
对于您所在公司/机构如何更好地推进数字化转型并提升员工满意度，您有什么具体的建议或想法？