旅游从业者保险购买意愿竞品调研

您好!我们正在进行一项关于旅游从业者保险购买意愿的调研,旨在了解您在保险产品选择时的考量因素及对竞品的看法。您的回答将为我们优化产品提供重要参考。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。
您目前从事的旅游相关职业是?
旅行社经营者/管理者
导游/领队
酒店/民宿经营者
景区/景点工作人员
旅游交通从业者(如司机)
旅游产品策划/销售
其他
您所在企业/团队的规模是?
个体经营/自由职业
1-10人
11-50人
51-200人
200人以上
您目前是否已经为自身或团队购买了商业保险?
是,已购买
否,尚未购买
正在考虑中
如果您已购买或考虑购买,您主要关注哪些类型的保险?(可多选)
公众责任险
雇主责任险/员工意外险
财产一切险(如火灾、盗窃)
营业中断险
旅行取消/延误险
职业责任险(如导游责任险)
交通工具责任险
数据安全/网络风险险
其他
在您看来,为旅游业务购买保险的必要性如何?
非常必要,是风险管理的基础
比较必要,可以规避一些风险
一般,视具体情况而定
不太必要,风险可控
完全没必要
如果以0-10分表示,您有多大可能向同行推荐您目前使用(或了解过)的某款保险产品?0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”。
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前使用(或最熟悉)的保险公司的理赔服务效率进行评分。(1星为非常不满意,5星为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择保险产品时,最看重哪些因素?(可多选)
保费价格
保险责任范围与条款清晰度
保险公司的品牌与信誉
理赔服务的便捷性与速度
销售人员的专业度与服务
线上投保与管理的便利性
定制化方案的能力
其他
您主要通过哪些渠道了解保险产品信息?
保险代理人/经纪人
保险公司官网/APP
银行等金融机构
行业展会/协会活动
同行推荐
社交媒体/网络广告
其他
您认为当前市场上的旅游行业保险产品,是否能很好地满足您的实际需求?
完全能满足
大部分能满足
一般,部分需求无法满足
大部分不能满足
完全不能满足
您认为现有保险产品在哪些方面有待改进?(可多选)
保费过高,性价比低
保障范围有缺口,不贴合行业特点
条款复杂,不易理解
投保流程繁琐
理赔流程慢、材料要求多
缺乏针对小微企业的灵活方案
线上化服务体验差
其他
对于一款新推出的、针对旅游行业的保险产品,您是否有兴趣了解?
非常有兴趣,愿意主动了解
有一定兴趣,如果遇到会看看
兴趣一般,除非有明确需求
没什么兴趣
完全没兴趣
如果有新产品推出,您希望通过哪些方式获得信息或体验?(可多选)
免费试用/体验期
行业专家线上讲座/案例分析
详细的电子版产品手册
一对一顾问咨询
同业成功案例分享
线上便捷报价工具
其他
您能接受的、为核心业务风险投保的年度保费预算大致在哪个范围?
1000元以下
1000-5000元
5001-10000元
10001-50000元
50000元以上
不确定,需看具体方案
在您的工作中,最让您担忧的、希望得到保险保障的具体风险场景是什么?(例如:客人意外受伤、行程取消导致损失、特定设备损坏等)
    ____________
您是否愿意为了获得更全面的保障或更好的服务,而支付比现有市场水平稍高的保费?
非常愿意
比较愿意
一般,要看具体高多少
不太愿意
完全不愿意
除了保险产品本身,您还希望保险公司提供哪些增值服务?(可多选)
定期风险排查与评估报告
安全培训或应急演练指导
法律咨询支持
行业数据与风险趋势分享
快速响应的专属客服
其他
您未来一年内,为自身或团队新增或更换保险产品的可能性有多大?
非常大,已在计划中
比较大,有合适的产品就会考虑
一般,暂无明确计划
比较小
完全没有可能
请描述您心目中“理想的”旅游行业保险产品应具备的最重要的三个特点。
    ____________
您的年龄段是?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

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