您目前在酒店行业担任的职位是?
一线员工(前台/客房/餐饮)
部门主管/经理
酒店总经理/业主代表
区域/集团管理层
市场营销/销售
其他支持部门
您在当前岗位的工作年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前所任职或最熟悉的酒店品牌属于哪个类别?
奢华酒店(Luxury)
高端全服务酒店(Upper Upscale)
中高端精选服务酒店(Upscale)
中端经济型酒店(Midscale/Economy)
民宿/精品酒店(Boutique)
国际/国内连锁集团
单体独立酒店
在您看来,一个酒店品牌最能吸引您长期为之工作的核心因素是什么?
品牌声誉与市场地位
薪酬福利与激励机制
职业发展与培训体系
企业文化与团队氛围
工作稳定性与平衡性
创新性与行业影响力
当您考虑潜在的职业机会时,您会关注竞品酒店的哪些方面?(可多选)
品牌知名度和美誉度
薪酬福利包的竞争力
明确的晋升通道和培训
员工关怀和福利政策(如住宿、餐饮)
工作地点和通勤便利性
技术应用和数字化程度
企业社会责任和可持续发展理念
管理团队的风格和口碑
请以1-5分为标准,为您当前所任职的酒店品牌在“员工忠诚度培养”方面的表现打分(1分=非常不满意,5分=非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请以1-5分为标准,为您当前所任职的酒店品牌在“薪酬福利竞争力”方面的表现打分(1分=非常不满意,5分=非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您的整体体验,您有多大可能向同行朋友推荐您目前所任职的酒店品牌作为雇主?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
在您了解的酒店品牌(包括竞争对手)中,您认为哪些品牌在“雇主品牌”建设方面做得比较出色?(可多选)
万豪国际集团
希尔顿集团
洲际酒店集团
雅高集团
华住集团
锦江国际集团
首旅如家集团
凯悦酒店集团
香格里拉集团
其他(请在下题说明)
如果您在上题选择了“其他”,请具体说明是哪个品牌,并简述其吸引您的原因。
您认为,与主要竞争对手相比,您所在品牌在留住核心人才方面的最大优势是什么?
更具竞争力的薪酬
更清晰的职业前景
更优越的工作环境
更强的品牌归属感
更灵活的管理制度
没有明显优势
您认为,与主要竞争对手相比,您所在品牌在留住核心人才方面的最大劣势是什么?
薪酬福利缺乏竞争力
晋升通道不明确/缓慢
企业文化或管理问题
品牌发展缓慢或声誉下降
工作压力大,缺乏平衡
没有明显劣势
哪些因素最可能导致您考虑离开当前品牌,加入竞争对手?(可多选)
获得显著更高的薪酬
获得更高级别的职位
对当前管理或文化失望
追求更知名或发展更快的品牌
寻求更好的工作地点
个人职业规划转型
目前没有考虑离开
您认为酒店品牌方通过哪些渠道进行雇主形象宣传最有效?
行业招聘网站和社交媒体
内部员工推荐和口碑
参与行业峰会和奖项评选
与旅游酒店院校合作
企业社会责任项目曝光
高管公开演讲和行业发声
请以1-5分为标准,为您当前所任职的酒店品牌在“内部沟通透明度”方面的表现打分(1分=非常不透明,5分=非常透明)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为,未来三年酒店业在“人才争夺战”中,竞争会主要集中在哪个层面?
数字化和技术人才的争夺
一线服务人员的稳定与保留
具有创新思维的管理人才
复合型的市场营销人才
全球化背景的精英人才
所有层面竞争都将加剧
为了提升品牌忠诚度,您希望酒店集团在哪些方面做出改进?(可多选)
优化薪酬结构与长期激励
提供更多跨品牌/跨部门轮岗机会
加强中层管理者的领导力培训
建立更有效的员工反馈与申诉机制
改善员工宿舍、食堂等后勤保障
增加对员工心理健康关怀
简化流程,提升一线工作效率
请列举1-2个您个人非常欣赏(不一定是您所在品牌)的酒店集团或具体酒店,并简要说明欣赏的理由(例如:管理方式、员工文化、创新举措等)。
总体而言,您对酒店行业作为长期职业发展领域的信心如何?
充满信心,前景广阔
谨慎乐观,挑战与机遇并存
一般,需要观察行业变化
不太乐观,面临诸多困难
没有信心,考虑转行
对于酒店品牌如何更好地构建从业者忠诚度,赢得“人心红利”,您还有哪些具体的建议或想法?