您目前是酒店行业的从业者吗?
是,我是酒店在职员工
是,我是酒店管理层
是,我是酒店业主/投资者
否,但我与酒店行业有密切关联(如供应商、顾问等)
否,我只是关注者
您当前主要关注或服务的酒店品牌类型是?
国际奢华品牌(如四季、丽思卡尔顿)
国际高端品牌(如万豪、希尔顿)
国际中端品牌(如假日、诺富特)
国内高端/奢华品牌
国内中端/经济型品牌
精品/设计师酒店
民宿/非标住宿
您关注该品牌的时间有多长?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
总体而言,您对该酒店品牌的核心价值观与企业文化的认同度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同行或朋友推荐该酒店品牌作为工作或合作的选择?(请从0“完全不可能”到10“极有可能”中选择)
您认为该品牌最吸引从业者(或您)的优势是什么?(可多选)
强大的品牌声誉与市场地位
完善的培训与职业发展体系
有竞争力的薪酬福利
良好的企业文化与团队氛围
稳定的运营管理与支持系统
创新的产品与服务理念
对员工关怀与尊重
清晰的品牌战略与发展前景
您认为该品牌在员工/合作伙伴职业成长支持方面的表现如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解关于该品牌的舆情信息?(可多选)
行业内部交流(同事、同行)
公司内部通讯/培训
行业媒体与专业网站
社交媒体(微信、微博、小红书等)
招聘网站(看雇主评价)
新闻客户端
线下行业会议/活动
在过去一年中,您观察到关于该品牌的正面舆情与负面舆情相比,整体趋势如何?
正面舆情远多于负面
正面舆情略多于负面
大致平衡
负面舆情略多于正面
负面舆情远多于正面
不太关注或不清楚
如果出现负面舆情,您认为主要涉及哪些方面?(可多选)
员工待遇与福利纠纷
管理层决策或沟通问题
服务质量不稳定或下滑
品牌营销引发争议
加盟商/业主关系问题
卫生、安全等运营事故
企业文化僵化或官僚
市场竞争压力与业绩下滑
未观察到显著负面舆情
当该品牌面临危机或负面事件时,您对其公关处理与沟通方式的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与主要竞争对手相比,您认为该品牌在吸引和保留人才方面的竞争力如何?
哪些因素最可能削弱您对该品牌的忠诚度或好感?(可多选)
薪酬福利缺乏竞争力
缺乏职业晋升机会
工作压力过大,缺乏关怀
内部管理混乱或不公平
品牌战略频繁变动,方向不明
产品或服务质量持续下滑
对待员工或合作伙伴缺乏诚信
社会责任感缺失
您对该品牌未来3-5年在行业内的市场前景与发展潜力有多大的信心?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果现在有一个合适的职位机会,来自另一家同级别酒店品牌,您会考虑吗?
肯定会考虑并积极争取
可能会考虑
不确定,取决于具体情况
不太可能考虑
完全不会考虑
请用1-2个关键词描述您心目中对该品牌最核心的印象或感受。
为了提升品牌在从业者心中的忠诚度,您认为该品牌最迫切需要改进的一个方面是什么?