您目前就职的酒店类型是？
国际连锁酒店（如万豪、希尔顿）
国内连锁酒店（如华住、锦江）
单体精品酒店/度假村
经济型/快捷酒店
其他
您的主要工作岗位是？
前台/宾客服务
预订/收益管理
销售/市场
客房/运营管理
财务/行政
总经理/业主代表
其他
您使用酒店管理相关软件（如PMS）的经验有多久？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您在日常工作中最常使用以下哪些类型的软件系统？（可多选）
前台/物业管理系统（PMS）
中央预订系统（CRS）
客户关系管理系统（CRM）
收益管理系统（RMS）
销售点系统（POS）
人力资源/排班系统
工程/设施管理系统
其他
您认为一个优秀的酒店管理软件界面，最重要的设计原则是什么？
操作高效，步骤简洁
信息清晰，一目了然
界面美观，视觉舒适
高度可定制，适应不同角色
稳定可靠，响应迅速
请对您目前主要使用的软件界面的整体易用性进行评分。（1分=非常难用，5分=非常易用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分，您有多大意愿向同行推荐您目前主要使用的酒店管理软件品牌？
在界面设计中，哪些视觉元素最能让您感到专业和值得信赖？（可多选）
简洁现代的配色方案
清晰统一的图标与字体
合理的信息分组与留白
直观的数据可视化图表
高质量的图片与背景
一致的品牌标识
您更倾向于哪种信息布局方式？
单页卡片式，信息模块化
传统多级菜单，层级分明
仪表盘式，关键数据集中展示
搜索/命令驱动，快速直达
无特别偏好
对于复杂操作（如处理团队预订、调整房价日历），您更喜欢怎样的交互引导？
分步向导，明确每一步
在一个页面内完成所有操作
提供清晰的帮助文档或视频
智能提示与自动填充
都可以接受
您认为当前酒店软件界面普遍存在哪些痛点？（可多选）
功能入口深，查找困难
操作流程冗长
界面陈旧，视觉体验差
不同模块间风格不统一
缺乏个性化设置
对移动端支持不佳
系统响应慢
其他
当需要学习新功能时，您更愿意通过哪种方式？
软件内置的交互式教程
观看简短的视频指南
查阅详细的在线帮助文档
参加供应商提供的培训
向同事请教
您对酒店管理软件的移动端（平板/手机）应用需求如何？
非常重要，大量工作依赖移动端
比较重要，用于特定场景（如巡房、移动办公）
一般重要，作为PC端的补充
不重要，主要在PC端完成
提及“酒店管理软件品牌”，您脑海中首先浮现的是哪些品牌？（可多选）
Oracle Opera
Infor HMS
Protel
石基（Shiji）
绿云（LvYun）
别样红（BieYangHong）
金天鹅（Golden Swan）
其他
不了解/不清楚
在您印象中，哪个品牌的界面设计最具现代感和创新性？
Oracle Opera
Infor HMS
Protel
石基（Shiji）
绿云（LvYun）
别样红（BieYangHong）
金天鹅（Golden Swan）
其他
都不了解
您认为酒店管理软件的品牌声誉对您的选择决策影响有多大？（1分=毫无影响，5分=决定性影响）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来酒店软件界面设计最应该加强的方面是？
人工智能与预测性提示
更强大的数据分析和报表功能
与更多第三方生态的无缝集成
为不同岗位角色深度定制界面
极致的响应速度和稳定性
游戏化或更人性化的交互设计
您通常通过哪些渠道了解新的酒店软件产品或品牌信息？（可多选）
行业展会/峰会
同行/同事推荐
供应商销售拜访
行业媒体/网站
社交媒体/专业社群
搜索引擎
邮件营销
如果让您参与新软件界面的测试或设计反馈，您的意愿如何？
非常愿意，希望产品更符合需求
比较愿意，如果有时间
一般，看具体情况
不太愿意，比较麻烦
完全不愿意
请描述一个您在使用酒店软件时，因界面或交互设计问题而感到最困扰的具体场景。
对于您心目中理想的酒店管理软件界面，您还有哪些具体的期待或设想？
您的年龄段是？
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上