您目前在酒店行业担任的职位类别是?
前厅部 (如前台、礼宾、总机)
客房部 (如房务、PA)
餐饮部 (如餐厅、宴会、厨房)
市场销售部
人力资源部
财务部
工程部
安保部
行政管理层
其他
您在当前酒店的工作年限是?
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在酒店的星级/类型是?
经济型/连锁酒店
中端/精品酒店
高端/豪华酒店
度假村
其他
整体而言,您对当前工作的满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能性会向朋友推荐您目前所在的酒店作为工作单位?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
您认为当前工作中最让您满意的方面有哪些?(可多选)
薪酬福利
工作环境与设施
团队氛围与同事关系
直接上级的管理方式
培训与学习机会
职业发展路径清晰度
工作与生活的平衡
酒店品牌与文化认同感
工作内容本身有成就感
其他
您认为当前工作中最需要改善的方面有哪些?(可多选)
薪酬福利
工作强度与压力
管理制度与流程
内部沟通效率
晋升机制
培训体系
员工关怀与福利
硬件设施与工作环境
其他
您认为酒店行业目前的薪酬水平与您的工作付出匹配度如何?
远高于付出,非常满意
略高于付出,比较满意
基本匹配
略低于付出,不太满意
远低于付出,非常不满意
您是否考虑在未来一年内更换工作(包括跳槽至其他酒店或离开酒店行业)?
是,正在积极寻找
是,有想法但未行动
不确定,看情况
否,打算留在现单位
否,打算留在酒店行业但可能换岗
如果您考虑离职,最主要的原因可能是什么?(可多选)
薪酬待遇不理想
职业发展受限
工作压力过大
对管理层或企业文化不满
寻求更好的工作生活平衡
个人或家庭原因
行业前景不看好
有更好的外部机会
其他
回顾您的求职经历,您认为当前酒店行业的招聘信息(如岗位描述、薪酬范围)透明度如何?
非常透明,信息详实准确
比较透明,基本能反映实际情况
一般,部分信息模糊
不太透明,与实际有较大出入
非常不透明
您通常通过哪些渠道获取酒店行业的招聘信息?(可多选)
专业招聘网站 (如前程无忧、智联招聘)
酒店官网/官方招聘平台
社交媒体 (如LinkedIn、脉脉、微信)
内部推荐
行业招聘会
猎头公司
其他
在您看来,目前酒店行业招聘中最缺乏哪类人才?
一线服务人员 (前台、客房、餐饮)
具备数字化技能的人才
中高级管理人才
市场营销与收益管理人才
工程与设备维护人才
人力资源与培训人才
其他
您认为酒店行业对年轻求职者(如应届毕业生)的吸引力如何?(1分=毫无吸引力,5分=极具吸引力)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素能有效提升酒店行业对人才的吸引力?(可多选)
提高整体薪酬福利水平
提供清晰的职业晋升通道
改善工作环境与员工关怀
加强行业正面形象宣传
提供更多技能培训与认证
推行更灵活的工作制度
强化企业文化建设
其他
您认为“灵活用工”(如兼职、短期合同)在酒店行业的应用前景如何?
前景广阔,是解决人力波动的重要方式
有一定前景,但需规范管理
作用有限,仅适用于部分岗位
不看好,可能影响服务质量和团队稳定
对于酒店如何更好地吸引和留住优秀人才,您有什么具体的建议?
您是否愿意参与酒店行业相关的线上社群或协会,以拓展人脉和获取行业信息?
非常愿意
比较愿意
一般,看情况
不太愿意
完全不愿意
您对未来3-5年酒店行业的发展趋势和从业者机遇有何看法?
您的年龄属于以下哪个区间?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前工作的城市属于?
一线城市 (如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市