您所在的部门是?
前厅部
客房部
餐饮部
销售部
市场部
财务部
人力资源部
工程部
安保部
行政管理
您在本酒店的工作年限是?
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您目前的职位级别是?
一线员工
领班/主管
部门经理/副经理
总监及以上
请用1-5分评价您对当前工作内容的满意度。(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请用1-5分评价您对直接上级的管理方式与沟通效果的满意度。(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请用1-5分评价酒店内部跨部门协作的顺畅程度。(1分=非常不顺畅,5分=非常顺畅)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的朋友推荐来我们酒店工作?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
您认为目前工作中,哪些方面最需要改进?(可多选)
薪酬福利
排班制度
培训与发展机会
工作设备与工具
工作流程效率
内部沟通机制
员工关怀与福利
团队氛围
职业晋升通道
工作压力与负荷
您认为酒店在哪些方面可以更好地支持您的个人成长?(可多选)
提供更多专业技能培训
提供管理能力培训
提供轮岗或交叉学习机会
提供外部学习或行业交流机会
设立更清晰的职业发展路径
提供学历或证书进修支持
增加内部晋升透明度
您认为酒店的薪酬体系是否公平且具有竞争力?
非常公平且有竞争力
比较公平,但竞争力一般
一般,有待改善
不太公平,缺乏竞争力
非常不公平
您对酒店提供的员工餐、休息区等后勤保障的满意度如何?
您通常通过哪些渠道了解酒店的政策、通知和活动信息?(可多选)
部门例会
酒店内部公告栏/邮件
企业微信/钉钉等工作群
直接上级传达
同事间口口相传
酒店内部APP或系统
很少收到明确信息
请用1-5分评价酒店高层管理者对员工意见的重视与反馈程度。(1分=非常不重视,5分=非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在过去一年中,您是否获得过有助您提升工作技能的培训或指导?
哪些因素最能激励您在工作中保持积极性和投入度?(可多选)
有竞争力的薪酬
公平的认可与表彰
良好的团队合作氛围
有挑战性的工作任务
明确的晋升机会
领导的支持与信任
工作与生活的平衡
学习新知识的机会
您认为目前的工作压力水平如何?
压力很小,轻松应对
压力适中,可以承受
压力较大,有时感到疲惫
压力非常大,难以承受
您认为酒店在团队建设或员工活动方面,可以增加哪些形式或内容?
当您在工作中遇到困难或疑问时,通常能否及时获得有效的帮助与支持?
请分享一个您在工作中感到最受认可或最有成就感的时刻(可选)。
综合考虑所有因素,您对目前酒店工作的整体满意度如何?
对于提升员工满意度、改进酒店管理,您最重要的1-2条具体建议是什么?
您是否愿意在未来参与酒店组织的改进项目或员工代表小组?