您目前在酒店行业担任的职位类别是？
前厅部（前台/礼宾/总机）
客房部（房务/PA）
餐饮部（餐厅/宴会/厨房）
销售部/市场营销部
人力资源部/财务部/行政部
工程部/安保部
酒店管理层（部门经理及以上）
其他
您在本酒店的工作年限是？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
总的来说，您有多大意愿向朋友或同行推荐您目前所在的酒店作为工作单位？（0分表示“完全不愿意”，10分表示“极愿意”）
您如何评价您目前的工作负荷与压力水平？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些因素最能激励您留在当前岗位/酒店？（可多选）
有竞争力的薪酬福利
良好的团队氛围与同事关系
清晰的职业发展路径与晋升机会
酒店品牌声誉与稳定性
工作与生活的平衡
领导的管理能力与支持
工作本身的挑战性与成就感
培训与学习机会
其他
您认为酒店为您提供的培训和发展机会如何？
非常充足，有助于个人成长
比较充足，基本满足需求
一般，有待加强
比较缺乏
非常缺乏
您对直属上级的管理方式与支持力度的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店内部的沟通渠道（上下级、跨部门）是否畅通有效？
非常畅通有效
比较畅通
一般
不太畅通
非常不畅通
您认为当前工作中，影响您绩效表现的主要挑战有哪些？（可多选）
人手不足，工作量大
内部流程繁琐低效
跨部门协作困难
系统/工具落后或不好用
客人需求多变或难以满足
缺乏明确的绩效目标与反馈
个人技能与岗位要求有差距
其他
与同行相比，您如何评价您所在酒店的薪酬福利水平？
远高于平均水平
略高于平均水平
处于平均水平
略低于平均水平
远低于平均水平
您对酒店目前提供的员工福利（如餐补、住宿、保险、活动等）的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前的工作时间安排（如排班、加班制度）满意吗？
综合考虑所有因素，您对当前工作的整体满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在未来一年内，您是否有离开当前酒店的计划？
是，已经在积极寻找机会
是，有考虑但未行动
不确定，看情况发展
否，打算继续留任
如果考虑离职，最主要的原因可能是什么？（可多选）
薪酬待遇不满意
职业发展受限
工作压力过大
与上级或同事关系不佳
对酒店管理或文化不认同
寻求工作生活平衡
个人或家庭原因
其他行业机会
（上题选“否”或“不确定”者可不选或选“不适用”）
您认为酒店行业对您而言，长期的职业吸引力如何？
非常有吸引力，愿意长期深耕
有一定吸引力，但需看发展
吸引力一般，可能考虑转行
吸引力较低
完全没有吸引力
为了提升员工的工作意愿、绩效和满意度，您对酒店管理层最迫切的一条建议是什么？