您目前在酒店行业担任的职位类别是?
一线运营(前台、客房、餐饮等)
销售与市场
人力资源与行政
财务与采购
工程与安保
酒店管理层(部门经理及以上)
其他
您在本酒店/本集团的工作年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前就职的酒店类型是?
奢华/五星级酒店
高端/四星级酒店
中端/三星级酒店
经济型/连锁酒店
精品/设计酒店
度假村/会议酒店
其他
总体而言,您有多大可能性向其他酒店从业者推荐您目前就职的酒店/集团作为工作选择?(0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”)
请对您当前的工作环境(如硬件设施、办公条件、员工休息区等)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所在酒店/集团的培训体系与职业发展支持进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您与直接上级的沟通与协作关系进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所在酒店/集团的薪酬福利竞争力(与同地区同类型酒店相比)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前工作中,哪些方面最能激发您的积极性和归属感?(可多选)
融洽的团队氛围
清晰的晋升通道
有竞争力的薪酬
人性化的管理制度
丰富的培训机会
工作与生活的平衡
获得客人/上级的认可
酒店品牌与文化认同
其他
您在工作中面临的主要挑战或压力来源是什么?(可多选)
工作强度大/加班多
客诉处理压力
跨部门沟通不畅
薪酬与付出不匹配
职业发展前景不明朗
技能提升机会有限
管理制度僵化
工作与生活难以平衡
其他
您认为酒店管理层在倾听员工意见和反馈方面做得如何?
非常积极,有畅通的渠道和有效反馈
比较积极,但反馈效果一般
一般,渠道有限
不太积极,员工意见很少被重视
非常不积极,几乎没有沟通渠道
您对酒店行业未来的职业发展前景持何种态度?
非常乐观,充满机会
比较乐观,但需要持续学习
保持中立,视个人和平台而定
比较悲观,挑战大于机遇
非常悲观,考虑转行
如果未来有新的工作机会,您优先考虑的因素会是?
薪酬福利
职位晋升空间
工作地点与通勤
酒店品牌与文化
工作与生活的平衡
团队与管理风格
培训与学习机会
为了提升酒店从业者的整体体验和推荐意愿,您认为酒店/集团最需要改进的一个方面是什么?请简要说明。
请分享一个在目前工作中让您感到最有成就感或最温暖的瞬间(可选)。