您目前在酒店行业担任的职位类别是？
一线服务人员（前台、礼宾、客房服务等）
餐饮部门人员
销售与市场人员
行政与管理人员
后勤与支持部门
其他
您在当前酒店的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在酒店的类型是？
国际连锁品牌酒店
国内连锁品牌酒店
单体豪华酒店
精品/设计酒店
经济型/中端酒店
其他
整体而言，您对目前的工作环境满意吗？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您目前的体验，您有多大可能向您的朋友或同行推荐您所在的酒店作为工作单位？（0-完全不可能，10-极有可能）
您认为酒店管理层在做出重大决策时，对员工意见的重视程度如何？
非常重视，经常征询
比较重视，偶尔征询
一般，形式大于实质
不太重视，很少征询
完全不重视，自行决定
在您的工作中，哪些方面最能影响您对管理层的信任？（可多选）
薪酬福利的公平性与透明度
职业发展与晋升机会
沟通的开放性与及时性
对员工反馈的响应与行动
工作安排的合理性与灵活性
个人尊严与权益的尊重
您与直接上级之间的沟通通常是？
非常开放、顺畅且双向
比较顺畅，但以上级指示为主
一般，仅限于必要的工作交流
不太顺畅，存在隔阂
非常困难，沟通不畅
您认为酒店在薪酬待遇方面的公平性如何？（1-非常不公平，5-非常公平）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
酒店为您提供的培训和发展机会是否能满足您的职业成长需求？
完全满足，有清晰的成长路径
基本满足，有定期培训
一般，机会有限
不太满足，培训流于形式
完全不满足，几乎没有机会
您在工作中感到压力的主要来源是什么？（可多选）
工作量大/时间长
客人投诉或不合理要求
内部沟通协调困难
业绩考核指标
缺乏工作安全感
人际关系复杂
当您在工作中遇到困难或提出建议时，通常能得到及时有效的回应或帮助吗？
您对酒店团队内部的协作氛围满意吗？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您认为酒店在员工健康与安全方面的保障措施做得如何？
非常完善，远超行业标准
比较完善，符合规定
一般，基本达标
有待加强，存在隐患
非常不足，令人担忧
酒店的企业文化是否让您有归属感和认同感？
有强烈的归属感和认同感
有一定的归属感
感觉一般，只是份工作
归属感较弱
完全没有归属感
如果考虑离职，最主要的原因可能是什么？（可多选）
薪酬福利不满意
缺乏发展空间
工作压力过大
与上级或同事关系不佳
对酒店管理或文化不认同
寻求更好的工作生活平衡
个人或家庭原因
与同地区、同类型的酒店相比，您认为您所在酒店的员工满意度处于什么水平？
远高于平均水平
略高于平均水平
处于平均水平
略低于平均水平
远低于平均水平
综合考虑所有因素，您对在酒店行业的长期职业发展有信心吗？（1-完全没有信心，5-非常有信心）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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为了提升员工信任度和满意度，您对酒店管理层最重要的一个建议是什么？
您是否愿意在未来参与酒店组织的员工意见改善活动（如座谈会、改进小组）？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意