您目前在酒店业担任的职位类别是?
一线服务人员(前台、礼宾、客房服务等)
餐饮部门
销售与市场部门
人力资源与行政部门
财务部门
工程与安保部门
酒店管理层(部门经理及以上)
其他
您在酒店行业的总工作年限是?
1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
总体而言,您对目前工作的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素最能激励您投入当前工作?(请选择最重要的3项)
有竞争力的薪酬与福利
良好的职业发展路径与晋升机会
和谐、支持性的团队氛围
工作本身的挑战性与成就感
酒店品牌的文化与价值观
灵活的工作时间安排
完善的培训与学习机会
管理层的认可与尊重
其他
在0-10分之间,您有多大意愿向亲友推荐在您所在的酒店/集团工作?
您所在的酒店/集团在员工关怀(如福利、活动、心理健康支持等)方面做得如何?
非常出色,是行业标杆
比较好,能满足大部分需求
一般,有改进空间
比较差,很多方面缺失
非常差,几乎没有关怀
您认为酒店行业目前面临的最大挑战是什么?(最多选3项)
人才流失率高
薪酬缺乏市场竞争力
工作强度大,压力高
社会认可度/职业声望不高
数字化转型带来的技能挑战
客户要求日益复杂多变
行业竞争激烈,利润空间压缩
其他
您对酒店行业未来的职业发展前景持何种态度?
非常乐观,充满机会
谨慎乐观,有挑战但有机会
中性,维持现状
比较悲观,机会有限
非常悲观,前景黯淡
您认为您所在的酒店/集团对员工的意见和反馈重视程度如何?(1分完全不重视,5分非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解或评价一家酒店作为雇主的口碑?(可多选)
同事/朋友/行业内人士口口相传
社交媒体(如脉脉、小红书、微博)
专业招聘网站的评价区(如看准网、BOSS直聘)
行业论坛或社群
新闻报道或行业报告
亲身经历/实习
基本不关注
与三年前相比,您感觉酒店行业对人才的吸引力有何变化?
如果请您用一句话来形容在酒店工作的核心价值或最大收获,会是什么?
您是否考虑过在未来一年内离开酒店行业?
是,已经在积极寻找其他行业机会
是,有想法但尚未行动
否,但保持开放态度
否,计划长期在酒店行业发展
如果考虑离开,最主要的原因可能是什么?(可多选)
寻求更高的薪酬
追求更好的工作与生活平衡
职业发展遇到瓶颈
对行业前景不看好
工作内容缺乏挑战性或成就感
团队或管理文化不适应
希望尝试其他感兴趣的领域
其他
您认为酒店管理层在提升员工参与度方面,最需要加强的是?
透明、公平的沟通机制
更有力的绩效激励与认可
提供更多跨部门学习与轮岗机会
改善基层工作流程,减少不必要负担
营造更包容、有归属感的企业文化
其他
您对自己在酒店行业内的专业技能成长速度满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来,优秀的酒店雇主品牌(即在人才市场上的好口碑)最重要的特质是什么?
尊重并投资员工发展
提供有竞争力的全面薪酬
拥有卓越的品牌声誉与市场地位
具备人性化、关怀员工的文化
拥有清晰稳定的职业晋升体系
其他
对于提升整个酒店行业的从业者吸引力和口碑,您有什么具体的建议或期待?
您是否愿意参与后续更深入的访谈或焦点小组讨论,分享更多见解?
非常愿意
愿意,视时间安排而定
可能愿意
不太愿意
不愿意
请留下您的电子邮箱(仅用于可能的后续研究联系,我们将严格保密,非必填)