您目前在酒店担任的职位是？
前台/礼宾
客房服务
餐饮服务
销售/市场
管理/行政
其他
您所在的酒店类型是？
经济型/快捷酒店
中端商务酒店
高端/奢华酒店
度假村/精品酒店
其他
您从事酒店行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
请评价您对酒店前台管理系统的依赖程度。（1-5分，1为完全不依赖，5为极度依赖）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果当前使用的管理系统价格上涨10%，您的酒店会如何应对？
立即寻找替代方案
与服务商协商价格
暂时接受，但会开始寻找备选
完全接受，因为转换成本太高
不确定
请评价您对酒店布草（床单、毛巾等）洗涤供应商的依赖程度。（1-5分，1为完全不依赖，5为极度依赖）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果布草洗涤服务价格上涨15%，您的酒店会优先考虑哪种方式？
更换供应商
要求现有供应商降价
降低洗涤频率或标准
内部消化成本，维持原状
其他
请评价您对在线旅游平台（如携程、美团、Booking.com）的依赖程度。（1-5分，1为完全不依赖，5为极度依赖）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果某主要OTA平台的佣金率上涨，您会如何调整销售策略？
大幅减少在该平台的投入，转向其他渠道
小幅调整，但基本维持合作
与平台谈判，争取优惠条件
完全接受，因为客源依赖性强
视具体情况而定
在采购以下哪些物品或服务时，您的价格敏感度最高？（即价格是首要考虑因素）
一次性客用品（牙刷、拖鞋）
客房清洁化学品
员工制服
餐厅食材
工程维修零件
软件订阅服务
在采购以下哪些物品或服务时，您的品牌/供应商依赖度最高？（即更看重稳定性和质量，而非价格）
中央预订系统(CRS)
安防监控系统
品牌标准规定的核心物品
重要设备的维保服务
管理培训服务
高端床垫及床上用品
对于酒店日常运营软件（如排班、库存管理），您能接受的年度费用涨幅上限大约是？
5%以内
5%-10%
10%-15%
15%以上
不接受任何涨幅
当引入一个新的供应商或产品时，您最看重的三个因素是什么？（请选择最重要的一个）
价格优势
产品质量/稳定性
供应商的售后服务
品牌声誉
付款账期
与现有系统的兼容性
总体而言，您向同行推荐您当前主要供应商（如PMS、布草、OTA等）的可能性有多大？（0-10分，0为完全不会，10为极有可能）
请描述一个因价格上涨而成功更换供应商或产品的经历，以及带来的影响。
对于酒店业未来在成本控制与服务质量平衡方面，您有何建议或担忧？