您目前在酒店行业担任的职位类别是？
前厅部（前台、礼宾、宾客关系等）
客房部（房务、PA等）
餐饮部（餐厅、宴会、厨房等）
市场销售部
人力资源部
财务部
工程安保部
酒店管理/总经理办公室
其他
您在本行业的累计工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
请对您目前的工作整体满意度进行评分（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前工作中，最大的挑战主要来自哪个方面？
工作强度与时长
薪酬福利待遇
职业发展空间
人际关系与团队氛围
客人沟通与投诉处理
技能培训与知识更新
其他
从0到10分，您有多大意愿向朋友推荐在酒店行业工作？（0分=完全不愿意，10分=非常愿意）
在薪酬福利方面，您最看重或最希望改善的是哪些？（可多选）
基本工资
绩效奖金/提成
加班费与调休制度
五险一金缴纳比例
带薪年假/病假
员工餐/住宿补贴
节日福利与津贴
长期服务奖励
其他
您认为哪些培训和发展机会对您的职业成长最为关键？（可多选）
岗位专业技能培训
管理能力培训
外语能力提升
跨部门轮岗机会
行业证书考取支持
外部进修/学历教育资助
在线学习平台资源
mentorship（导师）计划
其他
您对酒店目前提供的员工关怀（如生日会、团建、心理辅导等）是否满意？
您认为酒店管理层的决策在多大程度上听取了员工意见？
非常充分，经常采纳
比较充分，有沟通渠道
一般，偶尔会听取
不太充分，沟通有限
非常不充分，基本没有
您通常通过哪些方式缓解工作压力？（可多选）
与同事/朋友倾诉
运动健身
兴趣爱好（如阅读、音乐）
独自休息/睡觉
寻求专业心理帮助
暂时没有有效方式
其他
您对未来1-3年的职业规划是？
在本酒店获得晋升
跳槽至其他酒店/集团
转行至酒店相关行业（如OTA、咨询）
彻底转行至其他领域
暂时没有明确规划
其他
请对您所在酒店的企业文化认同度进行评分（1分为完全不认同，5分为非常认同）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店行业在吸引和留住人才方面，最需要改进的一点是什么？
您在工作中是否经常使用数字化工具或系统（如PMS、CRM、移动办公App）？
每天频繁使用
经常使用
偶尔使用
很少使用
几乎不使用
您希望酒店在技术应用上为您提供哪些支持？（可多选）
更高效便捷的办公系统
移动端任务处理工具
数据分析与决策支持工具
在线培训与知识库
简化重复性工作的自动化工具
员工内部沟通协作平台
其他
如果有一项“员工专属福利”可以由您设计，您最想加入什么内容？
综合考虑所有因素，您在未来一年内继续留在现酒店工作的可能性有多大？