您目前在酒店担任的职位类别是?
前厅部(前台、礼宾、总机等)
客房部(房务、PA等)
餐饮部(餐厅、宴会、厨房等)
销售部/市场部
收益管理部
财务部/人力资源部等行政支持部门
总经理/驻店经理/部门总监
其他
您使用‘性价比评价’相关工具或功能的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用
从未使用过
总体而言,您对当前使用的‘性价比评价’工具(或相关功能)的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该工具提供的数据(如竞对价格、市场指数等)准确性如何?
非常准确,完全可信
比较准确,基本可信
一般,部分数据有疑问
不太准确,需要谨慎参考
非常不准确,几乎不可信
您主要使用该工具的哪些功能?(可多选)
查看实时市场房价
分析竞争对手定价策略
获取收益管理建议报告
进行历史数据对比分析
设置价格预警提醒
生成可视化数据图表
其他
该工具的界面设计和操作流程是否直观、易于上手?
非常直观,无需培训即可使用
比较直观,稍加摸索即可掌握
一般,需要一定学习成本
比较复杂,需要专门培训
非常复杂,难以操作
您有多大可能向同行或同事推荐您正在使用的这款‘性价比评价’工具?(0分完全不可能,10分极有可能)
您认为该工具的数据更新速度能否满足您的决策需求?
完全满足,数据非常及时
基本满足,略有延迟但可接受
一般,有时会影响决策时效
不太满足,延迟较为明显
完全无法满足,数据严重滞后
您希望该工具在哪些方面进行改进或增加功能?(可多选)
提供更细粒度的市场细分数据
增强预测算法的准确性与前瞻性
优化移动端App的使用体验
增加与PMS/CRM系统的深度集成
提供更多定制化报告模板
加强客户评价与价格关联分析
降低使用成本或提供更灵活套餐
提升客服响应与专业支持水平
其他
该工具对您日常的定价决策或收益管理工作帮助有多大?
帮助极大,是核心决策依据
帮助较大,是重要参考
有一定帮助,偶尔参考
帮助很小,参考价值有限
几乎没有帮助
您认为该工具的性价比(功能价值 vs. 购买成本)如何?
性价比极高,物超所值
性价比不错,物有所值
性价比一般,勉强可以接受
性价比不高,感觉不值
性价比极低,完全不值
您在使用过程中,遇到过最令您困扰的一个问题或障碍是什么?
您通常通过哪种渠道获取该工具的使用支持或解决问题?
在线帮助文档/知识库
联系客服热线或在线客服
咨询客户成功经理
与同行交流
自行摸索解决
基本不需要支持
您对该工具的客户服务与技术支持水平的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了价格数据,您还希望工具整合哪些信息来辅助综合性价比评估?(可多选)
周边设施与交通便利性评分
酒店设施与服务项目详细清单
客户真实点评与情感分析
社交媒体热度与口碑
会展/赛事等本地重大活动日历
可持续性/环保认证信息
其他
与您了解或使用过的其他同类工具相比,您认为本工具的优势主要体现在?
数据更全面准确
界面更友好易用
功能更强大专业
性价比更高
客户服务更好
无明显优势
未使用过其他工具
请分享一个该工具帮助您成功实现收益提升或优化定价的具体案例(可选,可简述)。
未来一年,您续订或升级该工具服务的意愿如何?
非常愿意,计划升级
愿意,按原计划续订
尚未决定,需要观望
不太愿意,可能降级或寻找替代
确定不再续订
对于‘性价比评价’工具的长期发展,您还有哪些宝贵的意见或建议?