您目前所在的部门是？
前厅部
客房部
餐饮部
市场销售部
人力资源部
财务部
安保部
工程部
行政管理
其他
您在本酒店的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您在日常工作中接触客人个人信息（如证件、联系方式、入住记录等）的频率是？
您认为酒店现行的客人隐私保护政策是否清晰明确？
非常清晰明确
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰，不了解
您认为哪些客人信息最容易在工作中被不当处理或泄露？（可多选）
身份证/护照号码
手机号码
房间号
消费记录
信用卡信息
个人行程
其他（请在后文说明）
您是否接受过关于客人隐私保护的正式培训？
是，且内容详实有效
是，但内容较为简单
否，但通过其他渠道了解
否，完全不了解相关要求
您认为酒店管理层对员工隐私保护工作的重视程度如何？（1-5分，1分为非常不重视，5分为非常重视）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因担心侵犯客人隐私，而在工作中感到犹豫或不便？
您认为保护客人隐私的责任主要在于？
酒店管理系统与技术
明确的制度与流程
每位员工的意识与操作
管理层监督与问责
以上所有
从0到10分，您有多大意愿向亲友推荐您所在酒店的工作环境与文化？
您认为自己的工作绩效在多大程度上得到了公正的评估与认可？
完全公正，充分认可
基本公正，部分认可
一般
不太公正，认可不足
非常不公正，缺乏认可
哪些因素最可能影响您的工作绩效与满意度？（可多选）
薪酬福利
培训与发展机会
团队合作氛围
上级领导支持
工作负荷与压力
酒店管理制度
客人隐私保护带来的额外要求
其他（请在后文说明）
您认为良好的隐私保护实践对提升酒店声誉和客人信任度有帮助吗？
如果酒店加强隐私保护措施（如更严格的系统权限、更复杂的操作流程），您认为这会？
显著增加我的工作负担
略微增加工作负担，但可以接受
对工作负担影响不大
能简化我的工作，提高效率
不确定
对于酒店如何更好地平衡运营效率与客人隐私保护，您有何具体建议？
您是否了解中国《个人信息保护法》中与酒店业相关的基本要求？
非常了解
大致了解
听说过但不了解细节
完全不了解
您对酒店未来在隐私保护方面的投入（如技术升级、员工培训）持何种态度？
非常支持，应加大投入
支持，但需考虑成本
无所谓
不太支持，认为当前已足够
反对，认为没必要
请分享一个您亲身经历或观察到的、关于保护（或未能保护好）客人隐私的正面或反面案例（可选填，请勿提及具体人名、酒店名）。
总体而言，您对自己在保护客人隐私方面的意识和能力打几分？（1-5分，1分为非常不足，5分为非常优秀）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在隐私保护方面，酒店目前最迫切需要改进的是？
升级信息系统安全
完善并落实内部制度
加强员工培训与意识教育
增加管理层监督与检查
优化客人告知与同意流程
对于本次调查，您还有任何其他意见或想法希望补充吗？