您目前在酒店担任的职位是？
一线员工（前台/礼宾/客房服务等）
部门主管/经理
财务/会计人员
IT/技术部门
市场营销/销售
其他
您所在酒店的规模是？
小型酒店（100间客房以下）
中型酒店（100-300间客房）
大型酒店（300间客房以上）
连锁酒店集团总部
在您的工作中，最常涉及哪些类型的支付？
员工薪酬发放
供应商/合作伙伴款项结算
日常运营小额报销
客户/客人收款
其他
您个人最常使用哪些渠道进行个人支付？（如网购、转账等）
支付宝
微信支付
银行卡（储蓄卡/信用卡）
云闪付
现金
数字人民币
其他
在个人支付中，您最看重支付渠道的哪个特性？
便捷性/操作简单
安全性
到账速度
手续费/成本
优惠/积分活动
通用性（接受度高）
在您酒店当前的工作流程中，处理供应商/合作伙伴付款时，主要采用哪种方式？
银行对公转账
第三方支付平台（如企业支付宝/微信）
支票
现金
尚未统一，多种方式并存
请用0-10分评价您对酒店目前使用的对公支付系统的整体满意度。0分表示“非常不满意”，10分表示“非常满意”。
您认为目前酒店对公支付流程中存在哪些痛点？（可多选）
流程繁琐，审批层级多
到账速度慢
手续费较高
系统操作复杂，学习成本高
与财务/ERP系统集成度差
缺乏有效的支付记录与追踪
暂无显著痛点
您是否了解或使用过基于区块链、API直连等新技术的B2B支付解决方案？
了解并使用过
了解但未使用
听说过，但不了解
完全不了解
对于跨境支付（如支付给海外供应商或平台），您遇到的主要困难是什么？
汇率损失和手续费高
流程复杂，合规要求多
到账周期长，不确定性大
缺乏可靠的合作渠道
目前无此需求
您认为“支付数据自动生成财务报表/分析”这一功能对酒店财务管理的重要程度如何？（1-5分，1分非常不重要，5分非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在考虑引入新的支付工具或系统时，您认为酒店管理层最主要的决策依据是什么？
成本效益（降低手续费/人力成本）
提升效率和自动化水平
增强资金安全与风险控制
改善供应商/合作伙伴体验
符合行业趋势和竞争需求
您希望通过未来的支付解决方案获得哪些增值服务？（可多选）
供应链金融/融资服务
动态汇率管理
支付数据分析与洞察报告
自动化对账与发票匹配
供应商信用评估
暂不需要
您认为数字人民币在酒店行业B端支付（如供应链、薪酬）中的应用前景如何？
前景广阔，是未来趋势
有一定潜力，但需解决具体场景问题
应用有限，更适合C端
不看好其发展
请分享一个您在工作中遇到的、关于支付或资金结算的、希望得到改进的具体案例或场景。
您主要通过哪些渠道获取关于金融科技或新支付方式的信息？
行业媒体/网站
专业论坛/社群
供应商/服务商推介
同行交流
公司内部培训
很少主动关注
总体而言，您认为贵酒店在支付数字化方面的进程处于行业什么水平？（1-5分，1分非常落后，5分非常领先）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来1-2年，您所在酒店在支付领域最可能优先投入改进的方向是？
升级对公支付系统
优化员工薪酬发放体验
拓展更多元化的客户收款方式
整合供应链支付与金融
加强支付安全与风控
尚无明确计划
对于支付服务提供商（如银行、第三方支付公司），您还有哪些其他的意见或期望？