您目前从事的医疗健康领域是？
临床医生（含各科室）
护理人员
医技人员（检验、影像等）
药剂师
公共卫生
医院/诊所行政管理
医学研究/教育
其他
您所在的医疗机构性质是？
公立医院
私立医院
社区卫生服务中心
私人诊所/门诊部
医药企业
科研/教育机构
其他
您在工作中最常处理的支付场景是？
接收患者/客户付款
向供应商/合作伙伴付款
报销/津贴发放
薪资/劳务报酬结算
其他
在处理上述支付时，您个人最常使用哪些支付渠道？
银行柜台/ATM转账
网上银行（电脑端）
手机银行APP
第三方支付（如支付宝、微信支付）
信用卡/借记卡POS机
现金
支票
其他
对于接收患者/客户付款，您所在单位主要提供哪些渠道？
仅支持现金
支持现金和银行卡POS机
支持现金、POS机及主流第三方支付（如支付宝、微信）
支持多种线上支付（如APP、小程序）及线下支付
其他
您对目前工作中主要使用的支付渠道的整体便利性满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前工作中支付流程的主要痛点是什么？
到账速度慢
手续费过高
操作流程复杂
对账困难
安全性担忧
不支持移动支付
其他
您希望未来的支付解决方案在哪些方面进行改进？
提升支付/到账速度
降低或减免手续费
简化操作流程
提供更清晰的对账报表
增强安全防护（如生物识别）
支持更多支付方式整合
提供定制化服务
其他
您是否使用过专为医疗健康行业设计的支付或财务管理系统？
是，正在使用
是，曾经使用过
听说过但未使用过
从未听说过
您对聚合支付（一个码/终端支持多种支付方式）的了解程度是？
非常了解，并使用过
比较了解
听说过，但不太了解
完全不了解
如果有一款针对医疗场景优化的支付工具，您最看重其哪项特性？
极高的支付成功率与稳定性
与医院HIS/财务系统深度集成
清晰详细的电子票据与对账功能
符合医疗行业规范的隐私与数据安全
便捷的患者自助支付体验
其他
您所在单位对支付相关新技术的采纳态度如何？
非常积极，乐于尝试新技术
比较谨慎，需经过充分评估
相对保守，更倾向传统方式
不太关心，由上级或财务部门决定
您个人每月通过移动支付（如手机银行、第三方支付APP）处理工作相关支付的金额大致在？
1000元以下
1001-5000元
5001-20000元
20001元以上
几乎不使用移动支付处理工作款项
您认为未来2-3年，医疗健康领域的支付方式会如何变化？
移动支付和无卡支付将成为绝对主流
多种支付方式并存，但线上化程度加深
变化不大，仍以传统支付方式为主
难以预测
请简要描述您理想中的、适用于您工作场景的支付流程或工具应具备的特点：