酒店从业者购物渠道偏好调研问卷

尊敬的酒店从业者,您好!我们正在进行一项关于购物渠道偏好的调研,旨在了解您的采购习惯与需求,以优化相关服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的实际情况放心作答。感谢您的参与!
您目前在酒店担任的职位是?
总经理/业主
房务部经理/总监
餐饮部经理/总监
采购部经理/专员
工程部经理/专员
前台/礼宾
客房服务
餐饮服务
市场营销/销售
其他
您在工作中,主要参与采购或影响采购决策的商品/服务类别有哪些?(可多选)
布草及客房消耗品(如床单、毛巾、洗浴用品)
餐饮原料及酒水
厨房设备及餐具
清洁用品及设备
工程维修材料及备件
办公用品及IT设备
员工制服
酒店装饰品及艺术品
其他
在进行大宗或常规采购时,您最优先考虑的因素是?
价格与成本控制
产品质量与稳定性
供应商信誉与售后服务
交货速度与物流可靠性
产品创新与设计
其他
您最常通过哪种渠道寻找新的供应商或产品信息?
行业展会/交易会
同行/朋友推荐
B2B电商平台(如1688、慧聪网)
搜索引擎(如百度、谷歌)
供应商主动上门推销
行业杂志/专业网站
其他
请对您目前使用B2B电商平台(如1688)进行采购的满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于与供应商建立哪种合作关系?
长期稳定的战略合作伙伴
根据具体项目寻找最优供应商
线上线下结合,多渠道比价采购
主要由集团总部或上级单位统一采购
其他
在线上采购时,您认为哪些功能或服务最为重要?(可多选)
清晰的产品图片与详细参数
真实的用户评价与晒单
便捷的在线比价工具
灵活的在线支付与账期支持
高效的在线客服与售后
样品申请与试用服务
物流跟踪与到货保障
其他
您通常通过什么设备进行采购相关的信息查询或下单?
台式机/笔记本电脑
手机
平板电脑
多种设备混合使用
您认为线下供应商(如本地经销商)相比线上平台的主要优势在于?
可以实地看样验货
沟通更直接,响应更快
能提供更个性化的解决方案
有更可靠的售后与技术支持
长期合作有账期等便利
其他
如果有一个专门服务于酒店行业的垂直B2B采购平台,您向同行推荐使用的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对于采购金额较高的设备或长期消耗品,您是否愿意尝试通过线上平台完成整个交易流程?
非常愿意,已经尝试过
愿意尝试,但需要平台有足够保障
不太愿意,更信任线下交易
完全不愿意
您希望一个理想的酒店采购平台提供哪些增值服务?(可多选)
行业采购数据分析报告
新产品/技术培训与研讨会
供应链金融服务(如融资、保险)
库存管理或采购预测工具
绿色/可持续产品认证与推荐
其他
在您看来,酒店行业采购数字化转型面临的最大挑战是什么?
传统采购习惯难以改变
对线上交易安全与产品质量的担忧
现有供应商关系稳固,转换成本高
缺乏适合行业的专业线上平台
企业内部流程与系统不支持
其他
请简要描述您心目中“完美”的酒店用品采购体验应具备哪些特点?
    ____________
您的酒店所属类型是?
国际连锁品牌酒店
国内连锁品牌酒店
本土单体精品酒店
度假村/温泉酒店
商务酒店/公寓
其他
您所在的酒店规模(客房数)大约是?
50间以下
50-150间
151-300间
301-500间
500间以上

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