您目前在酒店行业担任的职位是?
一线员工(前台、礼宾、客房等)
部门主管/经理
酒店总经理/业主
市场营销/公关人员
其他支持部门(财务、人力等)
您的工作年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您最常使用哪些社交媒体平台进行与工作相关的浏览或分享?(可多选)
微信(朋友圈/公众号)
微博
小红书
抖音/快手
LinkedIn领英
知乎
Facebook/Instagram/Twitter(海外平台)
其他
您在工作场景下,平均每周在社交媒体上发布或转发内容的频率大约是?
几乎不发布
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您通常会分享哪些类型的酒店相关内容?(可多选)
酒店设施/环境照片/视频
特色服务/活动
客户好评/感人故事
行业知识/专业见解
团队建设/员工风采
促销信息/套餐产品
个人工作感悟/心得
其他
您分享工作相关内容的主要动机是?
个人记录与表达
塑造个人/酒店专业形象
完成公司/部门要求
与同行交流学习
吸引潜在客户/招聘
没有明确动机
在分享工作内容时,您对“可能泄露酒店或客人隐私”的顾虑程度是?(1-5分,1分表示完全不担心,5分表示非常担心)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在酒店是否有明确的员工社交媒体使用政策或指导?
有非常明确的规定
有一些非正式的建议
没有明确规定
不清楚
您认为当前社交媒体工具(如微信、小红书等)的功能,在多大程度上能满足您作为酒店从业者的专业分享需求?(1-5分,1分表示完全不能满足,5分表示完全满足)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果有一款专为酒店从业者设计的社交分享工具,您最期待它具备哪些功能?(可多选)
专业的酒店行业内容模板
便捷的客户好评/案例一键分享
同行社群与话题讨论
行业数据/趋势洞察
酒店品牌官方素材库支持
内容发布效果数据分析
与酒店管理系统(PMS/CRM)的集成
其他
您是否愿意在专门的行业社交平台上,分享更深度、更专业的酒店运营知识或案例?
非常愿意,可以建立个人影响力
比较愿意,取决于平台的专业性
一般,看时间和内容
不太愿意,担心知识被滥用
完全不愿意
在您的工作中,进行社交分享时遇到的最大挑战或不便是什么?
您认为通过社交媒体进行专业分享,对您的职业发展有帮助吗?
您通常通过什么渠道获取酒店行业的最新动态和知识?(可多选)
行业微信公众号/社群
行业网站/APP
线下培训/会议
同事/同行交流
传统媒体(杂志、报纸)
公司内部培训
其他
您是否关注或学习过其他酒店/同行在社交媒体上的优秀内容?
对于一款旨在提升酒店从业者社交分享效率与专业度的产品,您还有什么具体的建议或期望?