您目前在酒店业所属的部门是？
前厅部
客房部
餐饮部
销售与市场部
财务部
人力资源部
工程部
安保部
行政管理层
其他
您在酒店行业的累计工作年限是？
1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
总体而言，您认为当前工作的压力水平如何？（1分表示毫无压力，10分表示压力极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些是您最主要的压力来源？（请选择最困扰您的3-5项）
工作时间长/轮班制不规律
工作量大/任务繁重
薪资待遇与付出不匹配
客人投诉与不合理要求
部门间沟通不畅/协作困难
来自上级的绩效压力与管理方式
同事关系复杂/团队氛围不佳
个人职业发展前景不明朗
工作与生活难以平衡
需要不断学习新技能/适应新系统
工作环境（如噪音、站立时间长等）
酒店经营业绩压力传导
其他
工作压力主要对您造成了哪些方面的影响？
情绪焦虑/烦躁
睡眠质量下降
身体健康问题（如头痛、胃痛）
工作效率降低
对工作失去热情
人际关系紧张
家庭生活受影响
暂时没有明显影响
当您感到压力过大时，您通常会如何应对？
向家人/朋友倾诉
向同事/上级寻求帮助
通过运动/娱乐等方式自我调节
默默承受，自己消化
寻求专业心理咨询
其他方式
您所在的酒店是否提供正式的压力管理支持或员工援助计划（EAP）？
有，且我知道如何使用
有，但我了解不多
据我所知没有
不清楚
您认为酒店管理层对员工心理健康的重视程度如何？（1分表示毫不重视，10分表示非常重视）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店可以从哪些方面有效帮助员工缓解压力？（请选择您认为最重要的3项）
提供更具竞争力的薪酬福利
优化排班制度，保障休息时间
加强管理层沟通技巧与同理心培训
建立畅通的匿名反馈与申诉渠道
组织团队建设与文娱活动
提供心理健康讲座或咨询服务
改善工作流程，提升效率
提供清晰的职业发展路径
营造更包容、支持的团队文化
其他
考虑到工作压力，您在接下来一年内是否有离职或转行的打算？
已经在积极寻找机会
有考虑，但尚未行动
暂时没有此打算
从未想过
您认为酒店行业与其他服务行业（如餐饮、零售）相比，工作压力特点有何不同？
压力更大，要求更高
压力类型不同，但程度相当
压力相对较小
不好比较
基于您目前的体验，您有多大可能向朋友推荐进入酒店行业工作？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
对于改善酒店从业者的工作环境与压力状况，您最想提出的一条具体建议是什么？