您目前在酒店行业担任的职位类别是？
一线服务人员（前台、礼宾、餐饮服务等）
运营管理人员（部门主管、经理等）
市场销售/公关人员
行政/人力资源/财务人员
工程/安保/后勤人员
其他
您在酒店行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在您的工作中，主要的压力来源有哪些？（可多选）
高强度/长时间工作
不规律的排班与作息
处理客户投诉与高要求
内部沟通与部门协作不畅
业绩指标与考核压力
职业发展空间有限
薪资福利与付出不匹配
工作环境（如噪音、站立时间长）
技能更新与培训不足
其他
总体而言，您对当前工作压力的感受程度是？（1分表示压力很小，10分表示压力极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您感到工作压力大时，最常采取的缓解方式是？
与家人/朋友倾诉
独自休息（如睡觉、听音乐）
进行体育锻炼
购物消费
享受美食/饮品
培养个人爱好
寻求专业心理咨询
暂时不处理，自行消化
其他
为了缓解压力或进行自我奖励，您通常会进行哪些类型的消费？（可多选）
餐饮美食（外出就餐、外卖、饮品）
服饰鞋包
美妆护肤
电子产品/游戏
旅游/度假
健身/运动课程
知识付费（课程、书籍）
休闲娱乐（电影、KTV等）
家居用品/装饰
其他
用于缓解压力的消费，占您月收入的大致比例是？
5%以下
5%-10%
10%-20%
20%-30%
30%以上
您进行此类消费的频率大约是？
每周多次
每周一次
每两周一次
每月一次
不定期，看心情和压力程度
您主要通过哪些渠道获取消费信息或做出消费决策？
社交媒体（小红书、抖音、微博等）
朋友/同事推荐
电商平台（淘宝、京东等）推送
线下广告/探店
自己搜索与比价
其他
在压力消费时，您更看重产品的？
即时满足感与情绪价值
性价比与实用性
品牌与品质
新奇体验与独特性
社交属性（如打卡、分享）
您认为压力导致的消费，对您的个人财务状况影响如何？
有积极影响，消费让我更有动力赚钱
基本可控，在预算范围内
有时会超出预算，造成轻微负担
经常造成财务压力，需要克制
没有明显影响
您认为酒店行业或所在企业，可以采取哪些措施来有效帮助员工缓解压力？（可多选）
优化排班制度，保障休息
提供心理健康支持（如EAP）
组织团队建设与文体活动
改善工作环境与设施
提供更多技能与职业发展培训
建立更畅通的沟通与反馈渠道
调整更合理的绩效目标
提供额外的福利补贴或消费券
其他
基于您目前的体验，您有多大可能向朋友推荐在酒店行业工作？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您的年龄段是？
18-24岁
25-29岁
30-39岁
40-49岁
50岁及以上
对于平衡酒店行业工作压力与个人生活，您还有什么其他的想法或建议？（选填）