您在酒店行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前所在的部门是？
前厅部
客房部
餐饮部
市场销售部
人力资源部
财务部
工程部
行政管理
其他
您认为“酒店社会责任”这一概念主要包含哪些方面？
对员工的责任（如薪酬福利、职业发展）
对顾客的责任（如安全、健康、隐私）
对环境的责任（如节能减排、垃圾分类）
对社区的责任（如支持本地经济、参与公益活动）
对合作伙伴的责任（如公平交易、诚信合作）
其他
在您的日常工作中，您认为哪些行为体现了酒店的社会责任？
严格遵守卫生与安全操作规范
主动为客人提供节能环保的建议（如续住不换床单）
妥善处理客人投诉，维护客人权益
积极参与酒店组织的志愿者或社区服务活动
公平对待每一位同事，营造包容的工作环境
节约使用水电、纸张等资源
采购时优先考虑本地或环保认证的产品
其他
您所在酒店是否有明确的社会责任政策或相关制度文件？
有，非常明确且经常宣传
有，但员工了解不多
没有明确的政策，但有相关实践
完全没有，也不了解
不确定
您认为您所在酒店管理层对社会责任的重视程度如何？(1-5分，1分表示非常不重视，5分表示非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为履行社会责任对酒店的品牌形象和长期发展有何影响？
有非常积极的正面影响，是核心竞争力之一
有一定正面影响，但不是决定性因素
影响不大，主要取决于服务和价格
有时会增加成本，带来负面影响
说不清楚
您通过哪些渠道了解酒店社会责任的相关信息？
酒店内部培训或会议
行业新闻或专业杂志
社交媒体（如微信公众号、微博）
同事间的交流
大学或职业教育课程
几乎不关注
其他
您认为酒店在环境保护方面最应该优先采取的措施是？
减少一次性塑料用品的使用
推广节能节水技术和设备
实施严格的垃圾分类与回收
使用环保清洁剂和可降解材料
开展员工和客人的环保教育
当酒店的经济利益（如降低成本）与社会责任（如保障员工福利）发生短期冲突时，您认为酒店通常会如何抉择？
优先考虑社会责任
在两者间寻找平衡点
优先考虑经济利益
视具体情况而定
不清楚
如果0分代表“完全不愿意”，10分代表“非常愿意”，您有多大意愿向亲友推荐您所在的酒店作为负责任的雇主和商家？
您认为酒店履行对员工的社会责任，应重点加强哪些方面？
提供有竞争力的薪酬和福利
保障合理的工时和充足的休息
提供清晰的职业晋升通道
营造安全、无歧视、无骚扰的工作环境
提供持续的职业培训和技能发展
建立有效的内部沟通与反馈机制
其他
您认为酒店在支持本地社区发展方面，可以发挥的最有效作用是什么？
优先采购本地农产品和商品
为本地居民提供就业和培训机会
开放部分设施供社区活动使用
组织或赞助本地文化和公益活动
与本地学校合作开展教育项目
请分享一个您亲身经历或观察到的，您认为很好地体现了酒店社会责任的具体事例（可以是关于员工、客人、环境或社区的）。
您认为当前阻碍酒店更好地履行社会责任的主要因素是什么？
成本压力大，缺乏资金投入
管理层重视不够，缺乏战略规划
员工认知不足，缺乏相关培训
缺乏有效的衡量标准和激励机制
社会公众和客人的关注度不高
其他
总体而言，您对自己在酒店社会责任方面的知识和意识打几分？(1-5分，1分表示非常缺乏，5分表示非常充足)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参与酒店组织的社会责任相关活动（如环保项目、社区服务）？
非常愿意，并会主动参与
如果安排合理，愿意参加
视个人时间和兴趣而定
不太感兴趣
完全不愿意
您希望酒店在哪些方面为您提供更多关于社会责任的支持或资源？
提供相关的知识和技能培训
建立表彰和奖励社会责任行为的制度
提供参与相关项目和活动的机会
改善内部沟通，让员工了解酒店的社会责任举措
其他
暂无需求
对于提升整个酒店行业的社会责任实践水平，您有什么建议或想法？