您目前在酒店行业担任的职位类别是？
一线服务人员（如前台、礼宾、客房服务）
运营管理（如部门主管、经理）
市场/销售/公关
行政/人力资源/财务
工程/安保/后勤
其他
您在本行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您认为酒店企业应承担的社会责任主要包含以下哪些方面？（可多选）
环境保护与节能减排
员工权益保障与职业发展
社区参与与公益支持
保障顾客健康与安全
诚信经营与公平竞争
推动本地文化保护与旅游发展
其他
您认为您所在酒店在履行社会责任方面的整体表现如何？（1分为非常差，5分为非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店履行社会责任，主要会带来哪些影响？
提升品牌形象与声誉
增加运营成本，短期影响利润
增强员工归属感与忠诚度
吸引更多具有社会责任感的顾客
影响不大
其他
您个人在消费时，是否会关注品牌的社会责任表现？
总是会，并作为重要决策依据
经常会，作为参考因素之一
偶尔会，影响不大
几乎不会，主要看其他因素
完全不会
假设两家酒店服务与硬件条件相近，一家有良好的社会责任记录（如环保、公益），另一家没有。您愿意为前者支付更高的价格吗？
非常愿意，愿意支付明显更高的价格
比较愿意，愿意支付略高的价格
不太确定，要看具体价格差
不太愿意，价格是首要考虑因素
完全不愿意，只选择价格低的
您个人在预订酒店时，最优先考虑的三个因素是什么？（请选择最重要的一个）
价格
地理位置
用户评价/口碑
品牌/连锁
设施与服务
卫生与安全
其他
对于酒店推出的“绿色住宿”（如减少布草更换、使用环保用品）计划，您作为消费者，通常如何选择？
非常支持并主动选择参与
如果酒店推荐，通常会配合
视情况而定，看是否方便
不太愿意，担心影响住宿体验
从不关注此类选项
当酒店因履行社会责任（如采购更贵的环保材料）而适度提高房价时，您认为顾客的理解和接受度如何？
大部分顾客能理解并接受
部分顾客能接受，部分会抱怨
只有少数注重环保的顾客能接受
大部分顾客会因涨价而选择其他酒店
不清楚
您认为酒店在宣传其社会责任实践时，应重点向顾客传达什么信息？
具体行动及其环境/社会效益
对顾客体验的直接提升（如更健康、更安全）
顾客参与其中的方式与意义
酒店为此付出的成本与努力
获得的认证与奖项
您个人在购买非酒店类日常消费品时，对价格的敏感程度如何？
价格敏感度极高，总是寻找最低价
价格敏感度较高，经常比价后购买
价格敏感度一般，更看重品质与品牌
价格敏感度较低，愿意为偏好支付溢价
价格敏感度极低，几乎不考虑价格
如果将您的价格敏感度从低到高分为1-10分，您会给自己打几分？（1分表示完全不敏感，10分表示极度敏感）
您认为酒店从业者的职业身份，是否会影响您个人在消费时的价格敏感度？
会，因为更了解成本，可能更挑剔或更理解定价
会，对酒店服务价值判断更准，愿意为优质服务付费
不会，职业身份与个人消费习惯是两回事
不确定
哪些因素最可能促使您降低对酒店价格的敏感度，接受更高房价？（可多选）
独特/无法替代的体验（如特色民宿、历史建筑）
卓越的服务与口碑
品牌忠诚度与会员权益
紧急或刚需情况（如商务会议、节假日）
包含高价值附加服务（如餐饮、接送）
明确且令人信服的社会责任实践
其他
您认为未来酒店行业在“社会责任”与“商业利润”之间，应如何平衡？
社会责任优先，利润次之
两者并重，寻求可持续发展
商业利润优先，社会责任量力而行
主要由市场与政策决定
难以平衡，存在矛盾
对于酒店如何更好地履行社会责任，同时获得市场和顾客（包括您自己）的认可，您有什么具体的建议或想法？