您目前所在的酒店部门是?
前厅部
客房部
餐饮部
销售与市场部
财务部
人力资源部
工程部
行政管理
其他
您在酒店行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您在过去一年中,远程办公的频率大约是?
从未远程办公
偶尔(每月少于1次)
有时(每月1-4次)
经常(每周1-3次)
几乎全部时间远程办公
总体而言,您对远程办公这种工作模式的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向其他酒店行业的同事推荐远程办公模式的可能性有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
您认为远程办公为您带来了哪些主要优势?(可多选)
节省通勤时间和成本
工作时间和地点更灵活
减少办公室干扰,专注度更高
更好的工作与生活平衡
降低日常开支(如餐费、着装)
其他
在远程办公期间,您遇到了哪些主要挑战?(可多选)
团队沟通与协作效率下降
难以与酒店现场运营保持同步
家庭环境干扰多
网络或技术设备问题
工作与生活的界限模糊
感到孤独或与团队脱节
其他
您认为远程办公对您个人工作效率的影响是?
显著降低
略有降低
基本无影响
略有提升
显著提升
您所在团队或酒店,为支持远程办公提供了哪些必要的技术工具(如VPN、协作软件、云系统等)?
非常完善,完全满足需求
比较完善,基本满足需求
一般,存在一些不足
比较缺乏,影响工作效率
非常缺乏,难以开展工作
在远程办公期间,您与直属上级/同事的沟通顺畅度如何?
您主要通过哪些方式进行远程协作与沟通?(可多选)
企业微信/钉钉等即时通讯
视频会议(如腾讯会议、Zoom)
电话
电子邮件
项目管理/协作平台(如飞书、Trello)
其他
远程办公是否影响了您对酒店业务(如客户需求、运营动态)的及时感知和响应?
影响非常大
影响比较大
有一定影响
影响很小
完全没有影响
您对酒店在远程办公期间提供的技术支持和IT服务的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为远程办公模式是否适用于您当前岗位的大部分工作内容?
完全适用
大部分适用
部分适用
小部分适用
完全不适用
您希望酒店未来在支持远程办公方面做出哪些改进?(可多选)
提供更完善的技术设备和软件
制定更清晰的远程办公政策和指南
加强线上团队建设与文化建设
提供远程办公技能培训
优化工作流程以适应远程协作
提供家庭办公津贴或设备补助
其他
展望未来,您更倾向于哪种工作模式?
完全回归办公室
以办公室为主,偶尔远程
混合模式(办公室与远程时间大致均衡)
以远程为主,偶尔去办公室
完全远程办公
对于酒店行业未来如何更好地融合远程办公与现场运营,您有什么具体的建议或想法?
本次调查中,您提供的信息和意见,未来是否愿意接受进一步的匿名访谈或深入调研?