您目前所在的酒店部门是？
前厅部
客房部
餐饮部
销售部
市场部
财务部
人力资源部
工程部
行政管理
其他
您目前的职位级别是？
一线员工
主管/领班
部门经理
总监/高级经理
总经理/高管
在过去一年中，您是否有过远程办公（居家办公或混合办公）的经历？
是，完全远程办公
是，混合办公（部分时间远程，部分时间在酒店）
否，从未远程办公
请对您远程办公期间的整体工作效率进行评分（1分表示非常低，5分表示非常高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为远程办公对您与团队同事的协作效率有何影响？
显著提升
略有提升
基本无影响
略有下降
显著下降
在远程办公期间，您主要使用了哪些公司提供的工具或资源？（可多选）
公司配发的笔记本电脑/设备
VPN/远程访问权限
在线协作软件（如钉钉、企业微信、Teams）
云存储/共享文档
电话会议系统
专业软件授权
无特别提供
您所在酒店是否制定了明确的远程办公政策或指南？
是，有详细且清晰的政策
是，但政策比较模糊
否，没有正式政策
不清楚
请对您所在酒店在远程办公技术支持方面的满意度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为远程办公带来了哪些积极体验？（可多选）
节省通勤时间和成本
工作环境更自由舒适
更好地平衡工作与生活
减少办公室干扰，专注力提升
工作时间安排更灵活
其他
您认为远程办公面临的主要挑战是什么？（可多选）
网络或设备不稳定
与团队沟通不畅
工作与生活界限模糊
缺乏工作氛围，容易分心
难以获得及时的上级支持
信息安全顾虑
其他
您是否希望未来能继续采用远程办公或混合办公模式？
非常希望，希望成为主要工作方式
比较希望，希望有一定比例的远程时间
无所谓
不太希望
完全不希望
您有多大可能向其他酒店从业者推荐您所在酒店的远程办公支持体系？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您所在酒店为远程办公员工提供了哪些福利或补贴？（可多选）
通讯补贴
电费/网络费补贴
居家办公设备购置补贴
灵活的工作时间安排
额外的年假或调休
心理健康支持/咨询服务
线上培训与发展资源
无特别福利或补贴
不清楚
请对您所在酒店为远程办公提供的福利或补贴的满意度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店行业哪些岗位最适合推行远程办公？
销售、市场等对外联络岗位
财务、人力资源等后台职能岗位
预订、客服等线上服务岗位
管理层及战略规划岗位
大部分岗位都适合
大部分岗位都不适合
对于酒店行业如何更好地支持员工远程办公，您有哪些具体的建议或期望？
您认为远程办公模式对酒店的整体运营效率有何影响？
正面影响为主
负面影响为主
利弊参半，影响不大
难以判断
您希望酒店管理层在远程办公方面提供哪些进一步的支持？（可多选）
更清晰的绩效评估标准
更定期的线上团队建设活动
更完善的技术培训
更灵活的项目管理制度
更关注员工的心理健康
提供共享办公空间的选择
其他
与完全在酒店现场办公相比，您如何评价远程办公对您个人职业发展的影响？
在远程办公期间，您遇到的最大困难是什么？是如何解决的？（可选填）
您认为未来酒店行业对远程办公的接受度和应用范围会如何变化？
请对您所在酒店在远程办公相关沟通与反馈机制方面的满意度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通过哪些渠道了解酒店的远程办公政策和信息？（可多选）
公司内部邮件/通知
部门会议/团队沟通
人力资源部
直接上级
同事间交流
公司内网/知识库
其他
如果未来有长期远程办公的机会，您最看重酒店提供哪三项支持？请简要说明。