酒店从业者保险购买意愿与品牌认知调查

尊敬的酒店从业者您好!我们正在进行一项关于保险购买意愿与品牌认知的调研,旨在了解行业需求,优化保险产品与服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间与支持!
您目前在酒店行业担任的职位是?
一线员工(前台/客房/餐饮)
部门主管/经理
店长/总经理
业主/投资人
后勤/行政/财务
其他
您在酒店行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
51-10年
10年以上
您个人目前是否购买了商业保险(如意外险、医疗险、寿险等)?
是,已购买
否,尚未购买
您认为酒店从业者最需要哪些类型的保险?(可多选)
意外伤害保险
补充医疗保险
重大疾病保险
雇主责任险/工伤保险
公众责任险(针对酒店)
财产保险(针对个人财物)
养老保险/年金
其他
您主要通过什么渠道了解保险信息?
保险公司官方渠道(网站/APP)
保险代理人/经纪人
银行/理财经理
社交媒体/网络平台
朋友/同事推荐
公司统一安排
其他
您对当前市场上针对个人(非企业)的保险产品的了解程度如何?(1分=完全不了解,5分=非常了解)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在考虑购买保险时,您最看重的因素是什么?
保费价格
保障范围与额度
保险公司的品牌与信誉
理赔服务的便捷与速度
代理人的专业程度
产品条款的清晰易懂
如果向您推荐一款适合酒店从业者的保险产品,您有多大意愿向您的同事推荐?(0分=完全不愿意,10分=极愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
提到“保险品牌”,您首先会想到哪几个?(请选择所有您能想到的)
中国人寿
中国平安
太平洋保险
中国人保
泰康保险
友邦保险
新华保险
太平人寿
其他
没有特别印象
您认为上述品牌中,哪个在理赔服务方面的口碑最好?
中国人寿
中国平安
太平洋保险
中国人保
泰康保险
友邦保险
新华保险
太平人寿
都不了解
其他
您是否愿意为获得更全面的保障而支付更高的保费?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
哪些因素可能会阻碍您购买保险?(可多选)
觉得保费太贵
对保险产品不了解,怕被误导
认为发生风险的概率低,不需要
理赔过程听说很麻烦
暂时没有闲余资金
已有公司提供的保障,认为足够
其他
您更倾向于通过哪种方式购买保险?
线上自助购买(官网/APP)
线下与代理人面对面沟通
通过银行等第三方渠道
公司集体统一投保
都可以,看具体情况
您希望未来的保险产品能为酒店从业者提供哪些特别的保障或服务?
    ____________
如果保险公司推出针对酒店行业的专属保险方案(如结合职业风险的意外险套餐),您的兴趣如何?
非常有兴趣,会主动了解
比较有兴趣,如果有人推荐会考虑
一般,看具体条款和价格
不太有兴趣
完全没兴趣
总体而言,您对保险行业的信任度如何?(1分=完全不信任,5分=完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为保险代理人/顾问的专业知识和服务态度重要吗?
非常重要,是决定购买的关键
比较重要,会影响我的选择
一般,更看重产品本身
不太重要
完全不重要
您希望从哪些方面获得更多保险知识?(可多选)
保险产品条款解析
理赔案例分享
不同人生阶段的保险配置建议
行业风险与保险应对
线上讲座/直播
图文/短视频科普
其他
您的年龄属于以下哪个区间?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的性别是?

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