您目前在酒店行业担任的职位是?
一线员工(前台、客房、餐饮等)
基层/中层管理人员
高级管理人员/总监
业主/投资人
其他
您在该职位上的工作年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您个人目前已经购买了哪些类型的保险?(可多选)
基本医疗保险
重大疾病保险
意外伤害保险
养老保险/年金
人寿保险
财产保险(如家财险)
目前没有购买任何商业保险
您个人未来一年内是否有购买新的商业保险的计划?
是,已有明确计划
有初步想法,但不确定
暂时没有计划
完全没有考虑
如果您有购买保险的意愿,主要驱动因素是?(可多选)
个人/家庭健康保障需求
应对意外风险
为养老做规划
进行资产配置/理财
受到同事/朋友的影响
保险公司的宣传推广
其他
您认为酒店行业从业者面临的主要职业风险有哪些?
意外伤害(如滑倒、烫伤)
长期站立导致的健康问题
工作压力与心理健康
职业发展不确定性
收入不稳定
其他
您希望通过哪些渠道了解保险产品信息?(可多选)
保险公司官方网站/APP
保险代理人/经纪人
银行等金融机构
线上社交媒体/短视频平台
行业展会/专业讲座
同事/朋友推荐
公司统一提供的保险咨询
在购买保险时,您最看重以下哪个因素?
保险产品的保障范围和条款
保险公司的品牌与信誉
保险产品的价格/性价比
销售人员的专业性与服务
理赔的便捷性与速度
购买的便利性(线上/线下)
您更倾向于通过哪种主要渠道购买个人保险?
线下:通过认识的保险代理人/经纪人
线下:在银行等金融机构柜台
线上:保险公司官方直营平台
线上:第三方互联网保险平台
通过工作单位集体购买
其他
对于线上购买保险,您最大的顾虑是什么?
条款复杂,自己看不懂
担心个人信息安全
理赔流程不透明或麻烦
缺乏专业人士指导
产品选择太多,难以决策
没有顾虑,乐于接受
您认为一份针对酒店从业者设计的专属保险(如涵盖职业意外、健康管理等)是否有吸引力?
非常有吸引力,愿意优先考虑
有一定吸引力,会与其他产品比较
一般,主要看具体条款和价格
没有吸引力,与普通保险无异
请对以下保险购买决策影响因素的重要性进行评分(1分为非常不重要,5分为非常重要):保险产品的价格
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下保险购买决策影响因素的重要性进行评分(1分为非常不重要,5分为非常重要):保险公司的品牌信誉
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下保险购买决策影响因素的重要性进行评分(1分为非常不重要,5分为非常重要):保险代理人的专业程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下保险购买决策影响因素的重要性进行评分(1分为非常不重要,5分为非常重要):线上购买的便捷性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体上,您有多大可能向您的酒店业同事推荐通过线上渠道研究和购买保险?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
您所在的酒店是否为员工提供团体商业保险福利?
是,提供了全面的保障
是,但保障内容有限
否,完全没有
不清楚
如果酒店提供额外的、员工可自费购买的补充保险(如升级医疗保险),您的参与意愿如何?
非常愿意,会立即了解
比较愿意,会考虑
视具体产品和价格而定
不太愿意
完全没兴趣
您希望保险公司或保险顾问提供哪些增值服务?(可多选)
定期的保单检视与整理
健康管理咨询或体检服务
理财规划相关讲座
快速响应的理赔协助
线上便捷的保单管理工具
行业风险分析报告
其他