您所属的航空从业者类别是?
飞行员
客舱乘务员
机务/维修工程师
空管/签派
地勤服务
行政管理
其他
您在本行业的从业年限是?
1年以下
1-3年
4-7年
8-15年
15年以上
在航班任务准备阶段,您最常使用哪种电子设备获取信息?
公司配发的专用平板/手机
个人智能手机
办公电脑
其他专用设备
您主要通过以下哪些渠道获取与航班运行相关的通知和信息?(可多选)
公司内部APP/系统
微信/钉钉等工作群
电子邮件
电话/短信通知
公告栏/线下会议
请对您当前使用的航班排班/任务查询系统的易用性进行评分(1分非常难用,5分非常易用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您使用的各类工作系统中,哪个功能或流程最需要改进?请简要说明。
在执行航班任务期间,您认为现有通讯工具(如内话系统、数据链)的稳定性和清晰度如何?
非常稳定清晰
比较稳定清晰
一般,偶有问题
不太稳定,影响工作
非常不稳定
在长途飞行或驻外期间,您最关注公司提供的哪些后勤支持服务?(可多选)
住宿条件与安排
交通接送便利性
餐饮质量与选择
健康与医疗保障
网络与通讯支持
休闲娱乐设施
从0到10分,您有多大意愿向同行推荐您目前所在公司/部门使用的核心工作系统?
您是否经常使用公司提供的在线培训或学习平台?
每天使用
每周使用几次
每月使用几次
很少使用
从未使用
请对公司提供的在线培训内容的相关性和实用性进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素最能提升您在工作中的数字化体验?(可多选)
系统响应速度更快
操作界面更简洁直观
移动端功能更完善
信息推送更精准及时
数据共享与协同更顺畅
个性化设置选项更多
在遇到系统故障或操作问题时,您通常如何解决?
查阅操作手册/在线帮助
联系内部技术支持
询问同事
自行搜索解决
暂时搁置,等待恢复
请对内部技术支持团队的响应速度和解决问题的能力进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请分享一次您使用某工作系统或工具时,体验最好(或最差)的具体经历。
您是否愿意尝试使用由人工智能辅助的决策或工作流程工具?
非常愿意,期待尝试
比较愿意,可以接受
持观望态度
不太愿意
完全不愿意
您希望通过哪些方式获得关于新系统、新工具或新流程的培训?(可多选)
线下集中面授
线上直播课程
录播视频教程
图文操作指南
一对一辅导
模拟演练
总体而言,您对目前工作中所使用的数字化工具和系统的整体满意度如何?
对于提升航空从业者的整体工作效率和体验,您还有哪些其他建议或期望?