您目前在航空业从事的岗位类别是?
飞行机组(飞行员、乘务员)
地面服务(值机、安检、客服)
机务维修
运行控制(签派)
行政管理与支持
其他
您在目前这家航空公司的工作年限是?
1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
总体而言,您对目前所服务的航空公司感到满意吗?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分,您有多大可能向其他航空从业者推荐您目前服务的公司?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
以下哪些公司政策或福利,对您保持忠诚度的正面影响最大?(可多选)
具有竞争力的薪酬与奖金体系
清晰的职业发展路径与晋升机会
全面的员工福利(如保险、年假、员工票)
良好的企业文化与团队氛围
完善的培训与技能提升支持
公平公正的绩效评估制度
工作与生活的平衡支持
其他
在您看来,哪些因素最可能削弱您对公司的忠诚度?(可多选)
薪酬待遇不公平或不具竞争力
缺乏职业发展空间
管理层与员工沟通不畅
工作压力过大,缺乏支持
企业文化不佳(如官僚主义、内耗)
公司政策频繁变动且不透明
对员工身心健康关注不足
其他
您认为公司现行的品牌价值观(如安全、服务、创新等)在内部员工中得到了有效传达和认同吗?
非常认同,且在日常工作中践行
基本认同,但有时与实际行动有差距
一般,感觉只是口号
不太认同,与实际感受不符
完全不认同
当您向亲友或外界介绍自己的工作时,您会主动提及并引以为豪的是公司的品牌吗?
总是会,并感到自豪
经常会
偶尔会
很少会
几乎从不
如果有一家条件相当的航空公司向您发出邀请,您会考虑离开当前公司吗?
完全不会考虑
不太可能考虑,除非有重大变化
可能会考虑,取决于具体条件
很可能考虑
已经在积极寻找机会
您认为公司对员工提出的意见和建议的重视程度如何?(1分=完全不重视,5分=非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解和感受公司的品牌与文化?(可多选)
内部会议与培训
公司内部网站/APP/邮件
直属上级的传达与身教
同事间的日常交流
公司举办的团队活动
员工表彰与奖励
其他
在过去的两年里,您是否感受到公司为提升员工忠诚度而推出了新的政策或举措?
是,有明显感受且效果积极
是,但感受不明显或效果一般
否,没有感受到明显变化
不确定
请简要描述一件让您对公司品牌或团队产生强烈归属感(或疏离感)的具体事例。
您认为,航空从业者的品牌忠诚度,最终会如何影响对旅客的服务质量?
有非常直接的正面影响,满意的员工创造满意的旅客
有一定影响,但并非决定性因素
影响不大,服务质量更多取决于流程和标准
几乎没有影响
不确定
展望未来,您对自己在目前这家公司的长期发展有信心吗?
非常有信心
比较有信心
一般,走一步看一步
信心不足
完全没有信心
对于提升航空从业者的品牌忠诚度,您对公司管理层最重要的建议是什么?