您目前在航空业的主要岗位类别是?
飞行机组(飞行员、飞行工程师等)
客舱机组(乘务员、乘务长等)
地面服务(值机、登机口、行李等)
运行控制(签派、航务等)
机务维修(机师、工程师等)
安全管理
商务与市场
其他行政管理
您在日常工作中,最常使用哪一类专业软件/系统?
飞行计划与签派系统
维修管理系统
机组排班与飞行时间记录系统
客户服务与票务系统
安全报告与风险管理平台
内部通讯与协作工具
其他
请对您当前主要使用的专业软件/系统的整体易用性进行评分。(1分非常难用,5分非常易用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您的工作中,以下哪些信息是您需要频繁查看或更新的?(可多选)
实时航班动态与延误信息
机组人员资质与执勤时间
飞机技术状态与维修记录
天气与航行通告
旅客信息与特殊服务需求
货运装载与配载平衡数据
运行安全报告与事件记录
培训记录与合规状态
您认为当前系统在跨部门(如飞行、机务、运控)信息同步方面表现如何?
非常及时和准确
基本满足需求,偶有延迟
信息不同步情况较多
各自为政,缺乏有效同步
请描述一次因信息获取不及时或不准确,对您工作造成困扰的具体经历。
您最希望现有产品增加或改进哪些移动端功能?(可多选)
移动端实时接收重要警报与通知
在手机/平板端快速填写并提交工作报告
离线查看关键手册、文件与数据
使用移动设备进行快速身份认证与签到
移动端参与在线培训与考核
其他
在数据分析与报告方面,您目前最大的痛点是什么?
数据分散在不同系统,难以整合
生成的报告格式固定,无法自定义
数据分析功能薄弱,难以挖掘深层信息
报告生成速度慢,影响决策效率
没有明显痛点
如果有一款新产品,能智能整合您的多源工作数据并提供预测性建议,您向同行推荐的可能性有多大?(0分完全不可能,10分极有可能)
对于新功能或系统更新,您倾向于通过哪些方式接受培训?(可多选)
简短的交互式视频教程
图文并茂的在线帮助文档
直播培训与在线答疑
由内部专家进行面对面培训
在系统内提供“新手引导”和情景提示
不需要培训,更倾向于直观的界面设计
您认为人工智能在辅助航空运行决策(如排班优化、故障预测、航路规划)方面,目前最应优先应用的领域是?
飞行安全风险预警
机队维修计划预测
机组疲劳管理与排班优化
航班运行恢复与延误处置
旅客需求与服务质量分析
请描述一个您理想中的“一站式”工作平台应具备的核心功能或特性。
您对当前系统中涉及个人信息(如资质、排班、健康数据)的安全性和隐私保护是否放心?
非常放心,有严格管控
比较放心,但仍有顾虑
不太放心,担心泄露
非常不放心
请评估您对引入基于生物识别(如人脸、指纹)进行快速身份验证和签到功能的接受程度。(1分非常抵触,5分非常欢迎)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在协作沟通方面,您认为现有工具最需要改进的是?(可多选)
与专业系统的消息打通
建立基于航班或任务的临时群组
支持语音消息和快速翻译
关键消息的已读/未读状态追踪
文件共享与协同编辑
在弱网环境下的通讯保障
如果产品提供个性化仪表盘,您最希望首页展示哪类信息?
今日/本周的个人任务与执勤计划
所负责航班/飞机的实时状态与警报
团队或部门的整体绩效指标
行业新闻与政策法规更新
个人培训与资质到期提醒
除了上述问题,您对航空专业产品的功能还有哪些其他建议或期待?