您目前在航空业的主要岗位类别是？
飞行机组（飞行员、飞行学员）
客舱服务（乘务员、安全员）
地面服务（值机、登机、行李）
机务维修
运行控制（签派、航务）
市场营销与销售
行政管理与支持
其他
您在航空业的工作年限是？
1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
您所属的航空公司类型是？
国有/国家控股航空公司
民营航空公司
外资/合资航空公司
其他
请对您当前工作的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的朋友或同行推荐您目前的工作单位？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
在您的工作中，哪些内部支持服务对您的工作体验影响最大？（可多选）
排班与休假制度
薪酬福利体系
培训与发展机会
员工沟通与反馈渠道
后勤保障（如机组车、住宿、餐食）
IT系统与工具支持
健康管理与心理支持
企业文化与团队氛围
其他
您认为公司内部的信息沟通（如政策变化、航班动态、安全通知等）是否及时、透明？
非常及时透明
比较及时透明
一般
不太及时透明
非常滞后且不透明
请对您所在公司提供的职业培训与发展机会的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您在工作中遇到困难或需要帮助时，通常能获得有效的支持吗？
您认为目前工作中，哪些因素对您的服务体验（如为旅客提供服务的质量与心情）产生负面影响？（可多选）
工作压力过大
排班不合理导致疲劳
内部流程繁琐
部门间协作不畅
旅客的不理解或过激行为
资源配备不足（如人手、设备）
薪酬与付出不匹配
缺乏认可与激励
其他
您认为公司对员工身心健康的关注程度如何？
非常关注，有完善的保障措施
比较关注，有一些支持措施
一般，关注度有限
不太关注，措施较少
非常不关注，几乎没有措施
请对您所在团队的合作氛围与同事关系的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司现行的绩效考核制度是否公平、合理？
非常公平合理
比较公平合理
一般
不太公平合理
非常不公平合理
您最希望公司在未来一年内，优先改善以下哪些方面？（可多选）
提高薪酬福利
优化排班与休息制度
增加培训与晋升机会
改善内部沟通效率
升级工作设备与工具
加强员工关怀与心理健康支持
简化工作流程
营造更积极的企业文化
其他
对于提升航空从业者的整体工作体验与服务品质，您有什么具体的意见或建议？
您是否愿意在未来参与公司组织的、旨在改善员工体验的座谈会或工作坊？
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