您目前所属的航空从业领域是？
飞行（飞行员）
客舱服务（乘务员）
机务维修
空中交通管制
航务/签派
地面服务
航空安全管理
市场营销/销售
其他行政管理
您在当前岗位的工作年限是？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在日常工作中，您最频繁使用以下哪几类软件/工具？（请选择所有您常用的）
飞行/航路计划与性能计算软件
电子飞行包（EFB）及相关应用
维修管理系统（MRO）
机组排班与飞行时间记录系统
客舱服务与供应管理工具
航空气象信息与情报系统
空中交通管理（ATM）相关系统
培训与资质管理系统
内部通讯与协作平台
公司内部OA或行政管理系统
对于您最核心的业务软件（如EFB、MRO、排班系统等），您平均每天主动使用的频率大约是？
几乎不使用（每周少于1次）
偶尔使用（每天1-3次）
经常使用（每天4-10次）
频繁使用（每天10次以上）
持续使用（几乎全天开启并操作）
请为您最核心业务软件的界面设计与操作逻辑的直观性打分。（1分：非常不直观，难以操作；5分：非常直观，易于上手）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该核心业务软件的信息呈现（如数据、图表、警报）清晰度如何？
非常混乱，难以快速获取关键信息
比较混乱，需要花费时间梳理
一般，基本能满足需求
比较清晰，能较快找到所需
非常清晰，一目了然
基于整体使用体验，您有多大可能向同行同事推荐您正在使用的这款核心业务软件？（0分：完全不可能，10分：极有可能）
该软件在您需要时（如航班起飞前、故障排除中）的响应速度和稳定性如何？
经常卡顿、延迟或崩溃，影响工作
偶尔出现响应慢或不稳定的情况
基本稳定，响应速度在可接受范围
比较流畅稳定，很少出现问题
非常流畅稳定，从未因软件问题耽误工作
您在软件使用过程中，最常遇到哪些类型的问题或困扰？（可多选）
系统运行缓慢、卡顿或闪退
界面复杂，操作步骤繁琐
功能缺失或不符合实际工作流程
数据不同步、更新延迟或错误
帮助文档不完善，遇到问题无处查询
与其他系统（如气象、空管）集成度差
培训不足，未能完全掌握高级功能
移动端（如平板）体验不佳
很少或几乎没有遇到问题
当您遇到软件使用问题时，通常如何解决？
自行摸索尝试
查阅软件内置帮助或手册
向同事请教
联系内部技术支持
联系软件供应商客服
问题无法解决，只能规避或忍受
您对现有技术支持渠道（如内部IT、供应商支持）的响应效率和问题解决能力满意度如何？（1分：非常不满意；5分：非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
软件提供的培训资源（如操作指南、视频教程、线下培训）是否充足有效？
几乎没有提供任何培训资源
资源很少且陈旧，帮助不大
有一些资源，但不够系统或深入
资源比较全面，基本能满足需求
资源非常丰富且实用，能有效提升使用技能
您最希望未来软件在哪些方面进行改进或增强？（可多选）
提升运行速度与系统稳定性
简化操作界面与流程
增加智能化功能（如预测性维护、智能排班）
加强数据可视化与分析能力
改善移动端（特别是离线）使用体验
提升与其他专业系统的数据互通性
提供更个性化、可定制的功能模块
加强数据安全与隐私保护
提供更丰富、易用的培训与学习资源
您是否愿意参与新功能的内测或深度用户访谈，以帮助改进产品？
非常愿意，希望产品能更好用
如果时间允许，可以考虑
不太感兴趣
完全不愿意
请留下您对所使用的航空专业软件（或本次调查）的任何具体意见、建议或期望。