您所在的岗位类别是？
飞行机组（飞行员）
客舱乘务组
地面服务（值机、登机、行李等）
机务维修
运行控制（签派）
航务管理
市场营销与销售
信息技术支持
行政管理
其他
您在当前岗位的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
总体而言，您对目前工作中所使用的主要信息系统（如航班运行、排班、培训、维修管理等）的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同行推荐您目前使用的核心工作系统/工具？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为当前工作中使用的系统/工具，在哪些方面表现良好？（可多选）
系统稳定性与可靠性
界面友好，易于操作
信息更新及时准确
移动端支持便捷
数据处理与分析功能
与其他系统集成度
技术支持响应速度
您在工作中遇到的主要系统/工具使用障碍有哪些？（可多选）
系统运行缓慢或卡顿
界面复杂，学习成本高
信息不同步或错误
功能不满足业务需求
移动端体验差
故障报修流程繁琐
缺乏有效的使用培训
您对新系统/工具（如新的排班软件、维修管理平台等）的接受和适应意愿如何？
非常愿意尝试，乐于接受新事物
比较愿意，但需要足够的培训和过渡期
一般，主要看新工具是否明显优于旧工具
不太愿意，习惯现有工具
非常抵触，不希望改变现有工作流程
您认为现有的工作流程和系统支持，对您个人工作效率的提升程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当系统出现故障或问题时，您通常如何解决？
立即联系技术支持
自行尝试重启或排查
询问同事
暂时使用备用方案（如纸质记录）
等待系统自动恢复
您希望通过培训提升哪些方面的技能或知识？（可多选）
现有系统的深度功能使用
新系统/工具的操作培训
数据分析与报告制作
应急情况下的系统备用方案
网络安全与数据保护意识
流程优化与效率提升方法
您认为目前的工作系统/工具在支持团队协作方面表现如何？
非常好，信息共享和协作非常顺畅
比较好，基本能满足协作需求
一般，存在一些信息壁垒
比较差，协作效率低下
非常差，几乎无法有效协作
您对所在公司提供的技术支持和IT服务响应速度的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次您因使用系统/工具而显著提升工作效率或解决棘手问题的具体经历。
您认为现有系统在保障飞行安全/运行安全方面的支持是否足够？
非常足够，是安全运行的重要保障
基本足够，但仍有改进空间
一般，部分环节存在风险
不太足够，存在安全隐患
完全不足，急需改进
如果开发新的工作工具，您最希望优先改进或增加哪些功能？（可多选）
更智能的排班与任务分配
实时数据仪表盘与预警
无缝的跨部门信息流转
增强的移动办公与离线功能
个性化的工作界面与设置
集成更多人工智能辅助决策
更完善的培训与知识库系统
您在日常工作中，使用移动设备（手机、平板）处理工作的频率是？
非常高，大部分工作可在移动端完成
比较高，经常使用移动端查看信息或审批
一般，偶尔使用
很少使用，主要依赖电脑
从不使用
综合考虑薪酬、福利、工作环境、工具支持等因素，您对当前工作的整体满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对未来一年内，公司引入能显著提升您工作效率的新技术或工具的信心程度是？
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
完全没有信心
对于提升航空从业者的工作工具使用体验和整体绩效，您还有哪些具体的意见或建议？
基于您目前的体验，您是否愿意长期在现有岗位继续发展？
非常愿意
比较愿意
不确定，看情况
不太愿意
计划离职或转岗
哪些因素最能影响您对工作系统的满意度？（可多选）
系统的稳定性和速度
功能是否贴合实际业务
操作是否简单直观
数据是否准确可靠
技术支持的及时性
公司对系统投入的重视程度
同事间的使用氛围