您的岗位类别是？
飞行机组（飞行员、空乘等）
地面服务（值机、安检、地勤等）
机务维修
运行控制（签派等）
行政管理
其他
您从事航空行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您每年因公或因私乘坐飞机的频率大约是？
每月少于1次
每月1-2次
每月3-4次
每月5次及以上
您通常通过哪些渠道预订机票？（可多选）
航空公司官网/APP
第三方在线旅行平台（如携程、飞猪等）
公司内部票务系统
旅行社
其他
在预订机票时，您最看重以下哪个因素？
价格
航班时刻
航司品牌与服务
常旅客计划积分
退改签政策
请对目前航空公司的官方APP/网站在购票流程上的便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常会利用哪些航空从业者专属福利或便利？（可多选）
员工优惠机票
员工折扣购物
优先候补座位
快速安检通道
休息室使用权
其他
请对员工优惠机票的预订流程便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在机场内，您通常会进行哪些消费？（可多选）
餐饮
购物（免税品、纪念品等）
贵宾休息室
其他服务（如SPA、淋浴）
基本不消费
您更倾向于在机场内消费，还是提前在线预订相关服务？
主要在机场内即时消费
倾向于提前在线预订
两者比例相当
基本不消费
请对机场内移动支付（如扫码支付）的普及度和便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您的整体体验，您有多大可能向其他同行推荐您最常使用的航空公司的服务？（0分非常不可能，10分非常可能）
您认为目前航空从业者在消费过程中遇到的主要不便有哪些？（可多选）
福利信息不透明
预订系统操作复杂
福利使用限制多
支付方式不灵活
售后服务响应慢
其他
对于提升航空从业者专属消费体验的便捷性，您有什么具体的建议或期待？