您目前在航空业的主要工作领域是?
飞行(飞行员/飞行学员)
客舱服务(乘务员/安全员)
机务维修/工程
空中交通管制
地面服务/值机/安检
航空公司管理/行政
航空制造/研发
其他
您从事航空业的累计年限是?
1年以下
1-5年
6-10年
11-20年
20年以上
在您个人作为乘客选择航空公司时,“航空安全记录与声誉”在您的决策因素中占据多大权重?
首要考虑因素,几乎决定选择
非常重要,是几个关键因素之一
比较重要,会与其他因素权衡
一般重要,偶尔会考虑
不太重要,基本不考虑
从0到10分,您对当前全球商业航空运输的整体安全水平有多满意?(0=非常不满意,10=非常满意)
您主要通过哪些渠道获取和评估一家航空公司的安全信息?(可多选)
国际/国内官方航空安全报告(如ICAO, FAA, CAAC发布)
航空专业媒体/行业网站
公司内部安全通告与培训
同事/同行间的口碑交流
新闻媒体报道(包括事故/事件新闻)
社交媒体/网络论坛
个人乘坐体验与观察
其他
您认为,以下哪项对提升航空安全水平最为关键?
持续的技术革新与飞机性能提升
严格且不断完善的规章标准与监管
卓越的企业安全文化与员工培训
高效的事故调查与经验反馈闭环
以上同等重要
请对您所在公司/单位的安全管理体系(SMS)有效性进行评分。(1=非常无效,5=非常有效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您的专业知识和经验,在乘坐飞机时,您个人会比较关注哪些安全细节?(可多选)
客舱安全演示与应急设备位置
机组人员的专业表现与精神状态
飞机的外部状况(如轮胎、机身)
起飞、降落及颠簸时的操作规范性
客舱内的异常气味或声响
其他乘客的安全行为
通常非常放松,不太特别关注
一次公开报道的航空严重事故/征候,会如何影响您未来选择涉事航空公司的意愿?
会长期避免选择,无论其后续改进如何
短期内会避免,待其完成整改并经过一段时间验证后会重新考虑
会关注其调查报告和整改措施,评估后决定
基本不影响,事故具有偶然性,更关注整体安全记录
完全不影响,坚信航空旅行的安全性
在预订机票时,如果一家航空公司票价稍高但安全声誉极佳,另一家票价较低但安全记录普通,您更倾向于?
总是选择安全声誉极佳的公司
多数情况下选择安全声誉极佳的公司
视差价大小和具体航线而定,会权衡
多数情况下选择票价较低的公司
总是选择票价较低的公司
您是否会因为对某机型安全性的看法(无论正面或负面)而影响您的航班选择?(可多选)
会,我有明确偏好/避开的机型
会,但仅针对某些有特殊历史记录的特定型号
不会,我认为机型本身不是主要安全因素
不会,我更信任航空公司的整体维护与运营能力
不关注具体机型
您个人每年的自费航空旅行(非工作原因)频率大约是?
在个人旅行消费中(如机票、酒店、旅游保险),您愿意为哪些与“安全”相关的附加项目支付更高费用?(可多选)
选择声誉更好的航空公司(即使票价更高)
购买更全面的旅行保险(尤其是涵盖航空相关风险的)
选择安全评级更高的酒店或目的地
预订更灵活的、可免费退改的机票以防行程变动
为座位升级(如更宽敞的出口排座位)
均不愿意额外付费,认为基础安全已有保障
您是否曾因对某个目的地、航线或机场的安全担忧而改变或取消个人旅行计划?
是,经常
是,偶尔
否,但曾有过顾虑
否,从未有过此类担忧
从您的专业视角看,您认为公众/普通旅客在评估航空安全时,最容易产生哪些误解或信息缺口?
您认为媒体(包括社交媒体)对航空安全事件的报道,在促进公众正确认知方面的作用如何?(1=非常负面,误导公众;5=非常正面,有效教育)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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与五年前相比,您感觉公众对航空安全的关注度和认知水平有何变化?
您认为航空业在向公众传递安全信心方面,哪些方式最为有效?(可多选)
透明、及时的事故/事件信息公开
定期发布航空安全统计数据与趋势
通过媒体进行航空安全知识科普
邀请公众参与航空安全体验活动
航空公司主动展示其安全投入与措施
机组人员专业、自信的服务形象
其他
您的职业身份(航空从业者)是否影响了您家人/朋友在航空旅行方面的消费选择?
是,他们经常咨询我的意见并依此决策
是,他们会参考我的意见,但并非唯一依据
偶尔会,影响不大
否,他们基本不咨询或不受影响
对于进一步提升航空安全水平并增强公众信心,您有何具体的建议或期望?(可从技术、管理、培训、宣传等任一角度阐述)
您是否愿意在未来参与更深入的航空安全相关访谈或研究?