您目前所在的岗位类别是？
飞行机组（飞行员、空乘等）
地面服务（值机、安检、地勤等）
机务维修
运行控制（签派、航务等）
行政管理/人力资源
信息技术/网络安全
市场营销/客户关系
其他
您的工作年限是？
1年以下
1-5年
6-10年
11-20年
20年以上
您是否了解《中华人民共和国个人信息保护法》的主要内容？
非常了解
基本了解
听说过但不了解具体内容
完全不了解
在您的工作中，通常需要接触和处理哪些类型的个人信息？（可多选）
员工信息（如身份证号、联系方式）
旅客信息（如姓名、证件号、行程、联系方式）
机组人员排班与健康信息
商业合作伙伴信息
内部文件与通讯记录
其他敏感数据（如安全评估报告）
不直接接触个人信息
您认为航空业处理的个人信息敏感程度如何？
极高，涉及大量个人隐私与行程安全
较高，但属于常规商业服务范畴
一般，与其他行业类似
较低
您所在单位是否对您进行过个人信息保护相关的专项培训？
当您需要将包含个人信息的工作文件通过电子邮件发送时，您通常会？
使用加密邮件或加密附件
在邮件正文中明确标注“保密”
直接发送，认为内部邮件安全
视情况而定，敏感信息会特别处理
您的工作电脑是否设置了自动锁屏或密码保护？
是，且锁屏时间设置合理（如≤5分钟）
是，但锁屏时间较长
否，但设置了登录密码
均未设置
如果发现同事无意中泄露了旅客信息，您首先会怎么做？
立即提醒该同事并协助采取补救措施
报告直属上级或相关部门
认为问题不严重，私下提醒即可
不确定该如何处理
请评估您所在单位目前对个人信息保护的技术措施（如数据加密、访问权限控制）的完善程度。（1分=非常不完善，5分=非常完善）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前个人信息保护面临的最大内部风险是？
员工意识不足与操作失误
内部管理制度不健全
信息技术系统存在漏洞
跨部门数据共享流程不规范
其他
您认为旅客/员工在向航空公司提供个人信息时，最关心的是？
信息会被用于何处
信息是否会被泄露
信息会被保存多久
是否有权要求删除信息
并不太关心
您希望通过哪些方式提升个人信息保护能力？（可多选）
参加更系统、案例化的培训
获取清晰易懂的操作指南与 checklist
定期接收安全提醒与风险通告
参与模拟演练（如钓鱼邮件测试）
建立便捷的内部咨询与报告渠道
其他
您认为，加强航空业个人信息保护，谁应承担最主要责任？
航空公司管理层
行业监管机构
信息技术部门
每一位接触信息的员工
法律与合规部门
基于您的了解，您有多大意愿向他人推荐您所在单位的个人信息保护实践？（0-10分，0分=完全不推荐，10分=极力推荐）
对于航空公司在保护员工及旅客个人信息方面，您还有哪些具体的意见或建议？