您所在的航空公司/机构类型是？
客运航空公司
货运航空公司
机场管理机构
航空维修企业
航空培训机构
其他
您目前的工作岗位属于？
飞行员
客舱乘务员
地勤服务
机务维修
行政管理
市场营销
其他
您的工作年限是？
1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
您的月均个人可支配收入（用于购物消费的部分）大致在哪个范围？
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-15000元
15000元以上
您主要通过以下哪些渠道获取购物信息或发现商品？（可多选）
综合电商平台（如淘宝、京东、拼多多）
社交媒体平台（如抖音、小红书、微博）
直播带货
品牌官方网站/APP
朋友/同事推荐
线下实体店/商场
航空公司内部福利平台
海外购物网站/APP
其他
在购买日常消费品（如服装、日用品、零食）时，您最常使用的购物渠道是？
综合电商平台（如淘宝、京东、拼多多）
社区团购/即时零售（如美团买菜、叮咚买菜）
线下超市/便利店
品牌官方渠道
其他
在购买电子产品或家电时，您最信任的购物渠道是？
品牌官方旗舰店（线上）
京东自营
苏宁/国美等线下电器城
品牌线下直营店
其他
您选择在线上平台购物时，主要考虑哪些因素？（可多选）
商品价格
物流配送速度
商品质量与正品保障
售后服务（退换货等）
用户评价与口碑
平台促销活动
支付便捷性与安全性
个性化推荐
其他
您对直播带货这种购物形式的接受程度如何？
非常喜欢，经常观看并购买
偶尔观看，有需要时会购买
中立，视商品和主播而定
不太喜欢，很少通过此方式购物
完全不喜欢，从不观看
您是否使用过航空公司或机场提供的专属购物福利或折扣渠道（如员工内购、机场免税店员工折扣等）？
经常使用
偶尔使用
知道但从未使用
不知道有此福利
如果您使用过航空相关的专属购物渠道，吸引您的原因是？（可多选）
价格折扣力度大
商品品质有保障
购买流程便捷
能买到特色/免税商品
信任公司平台
其他
由于工作性质（如经常跨时区、作息不规律），您认为这对您的购物习惯产生了什么影响？
更依赖线上购物，时间灵活
更倾向于囤货，减少购物频率
更关注能快速送达的服务
影响不大
其他
您在海外驻站或执行国际航班期间，通常如何进行购物？（可多选）
在当地实体店购买
使用当地电商平台
仍使用国内电商平台（集运回国）
在机场免税店购买
基本不购物
其他
您认为“即时零售”（如30分钟-1小时送达）服务对您的重要程度如何？
非常重要，经常使用
比较重要，在某些场景下使用
一般，可有可无
不重要，几乎不使用
您对目前主流电商平台（如淘宝、京东）的整体购物体验满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前主流购物渠道在哪些方面最需要改进，以更好地满足您的需求？
您是否愿意尝试由航空公司或行业联盟整合推出的、针对航空从业者的专属购物平台或会员计划？
非常愿意
比较愿意
一般，视具体权益而定
不太愿意
完全不愿意
如果存在上述专属平台，您希望它提供哪些核心功能或权益？（可多选）
员工专享折扣
机组人员常购商品（如护肤品、行李箱）专区
全球购/免税商品直达
积分与飞行里程互通
24小时客服支持（适应不同时区）
快捷通关的物流服务
健康生活类商品推荐
其他
在购买与职业形象相关的商品（如制服配件、职业箱包、护肤品）时，您更倾向于？
在专业品牌官方渠道购买
在综合电商平台搜索购买
听从同事/同行推荐购买
在线下专业店铺购买
其他
从0到10分，您有多大可能向您的同事推荐您最常使用的那个购物渠道？
您对未来一年个人购物消费支出的预期是？
大幅增加
小幅增加
基本保持不变
小幅减少
大幅减少
您认为影响航空从业者购物偏好的未来行业趋势可能包括哪些？（可多选）
跨境电商与全球购更加普及
虚拟现实（VR）购物体验
基于大数据和AI的个性化推荐
社交电商与社群团购深化
绿色可持续消费理念兴起
即时配送服务网络全覆盖
职业专属消费生态的形成
其他
关于航空从业者的购物需求或行业购物渠道发展，您还有哪些其他意见或建议？